Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Некачественное предоставление услуг Ростелекомом
Живу, так скажем, в малом населенном пункте, где возможен ADSL интернет только от Ростелекома. Мой тарифный план гласит о скорости 1 мбит/с, и оплату соответственно этой скорости, но Ростелеком сжал мой порт до 256 кбит/с, и скорость просто физически не может дойти хотя бы до 1 мбит/с, т..е. моя фактическая скорость 256 кбит/с. Звонил в тех. поодержку, говорят, что в моём населённом пункте, скорость невозможна больше 128 кбит/сек, хотя раньше у меня прекрасно работал 1 мбит, и в данный момент, у друга, в этом же населенном пункте, скорость равна 8 мбит/с, и всё прекрасно работает. Итог: я плачу за скорость, которая у меня в 5 раз меньше заявленной, мне лгут, что выше скорость не поднять.
Добрый вечер, Рустам.
А в условиях договора точно указано 1 мбит/с?
Как правило идет оговорка о том, что скорость «до __ мбит/с».