МТС требует сумму за неподключенный домашний интернет
Добрый вечер. Как правильно поступить, Не могу с осени решить вопрос с МТС, писала заявление о непричастности к договору - требовали 139 р за услуги домашнего интернета. Думала все уладилось. Теперь требуют уже 500, якобы опять договор активен. Говорят, перечень услуг смотрите в личном кабинете, а логин и пароль к личному кабинету - в договоре (который я не видела никогда), выслать скан договора тоже отказываются.
Есть ли шанс выиграть дело в суде, если кроме переписки у меня ничего нет, ни договора, ни каких либо еще подтверждающих документов, что я не пользуюсь услугами домашнего интернета.
Спасибо Вам огромное за консультацию!