Сегодня отключили электроэнергию за задолженность. Уведомления не получали. За подключение пришлось заплатить 3000. Сказали что включат в течении 2 дней. Законно ли это? Если нет куда можно обратиться?
Здравствуйте, Вячеслав Андреевич!
Вас обязаны были предупредить об отключении за 30 дней до отключения.
Согласно п.117 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе.
Напишите жалобу в жилищную инспекцию на действия УК.
Желаю удачи!
Полное или частичное ограничение режима потребления электрической энергии вводится инициатором введения ограничения в строгом соответствии с Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442 (далее — Правила).
Согласно пункту 2 Правил, ограничение режима потребления электрической
энергии вводится, в том числе за неисполнение или ненадлежащее исполнение
обязательств по оплате электрической энергии (мощности), если это привело к
образованию задолженности потребителя перед гарантирующим поставщиком в размере, соответствующем денежным
обязательствам потребителя не менее чем за один период между установленными
договором сроками платежа.
В соответствии с подпунктом
«а» пункта 4 и пунктом 5 Правил ограничение режима потребления электрической
энергии в связи с возникновением у потребителя задолженности по оплате вводится
по инициативе гарантирующего поставщика (энергосбытовой, энергоснабжающей
организации, производителя электрической энергии (мощности) на розничном
рынке), перед которым не исполнены обязательства или обязательства по договору
с которым прекращаются.
Пунктом 5 Правил определено, что ограничение режима потребления,
инициированное в соответствии с пунктом 4 настоящих Правил, вводится сетевой организацией,
оказывающей услуги по передаче электрической энергии в точке (точках) поставки
потребителя, в отношении которого требуется введение ограничения режима
потребления.
Таким образом, в случае возникновения
задолженности у потребителей по оплате электрической энергии, инициатором
введения ограничения может являться энергосбытовая или энергоснабжающая
компания.
Также пунктом 8 Правил предусмотрено, что ограничение режима
потребления, кроме вводимого в связи с наступлением обстоятельств, указанных в подпунктах
«г» и «з» (возникновение (угроза возникновения)
аварийных электроэнергетических режимов) пункта 2 настоящих Правил, должно применяться индивидуально в
отношении каждого потребителя при условии соблюдения прав и законных интересов
иных потребителей, энергопринимающие устройства которых технологически
присоединены к тем же объектам электросетевого хозяйства соответствующей
сетевой организации.
Инициатор введения
ограничения не позднее, чем за 10 дней до заявляемой им даты введения
ограничения режима потребления направляет исполнителю уведомление о
необходимости введения ограничения режима потребления, содержащее следующие
сведения:
а) наименование
потребителя и описание точки поставки потребителя, в отношении которого
вводится ограничение режима потребления
б) основания
введения ограничения режима потребления
в) вид подлежащего введению ограничения режима
потребления: частичное ограничение (сокращение уровня потребления электрической
энергии (мощности), прекращение подачи электрической энергии потребителю в
определенные периоды в течение суток, недели или месяца или ограничение режима
потребления в полном объеме по части точек поставок, указанных в договоре,
на основании которого осуществляется снабжение электрической энергией
потребителя) или полное ограничение (временное прекращение подачи электрической
энергии (мощности) потребителю)
г) сроки вводимого
ограничения режима потребления (при введении частичного ограничения режима
потребления — также уровень ограничения)
д) сведения об
уведомлении потребителя (а в случаях, указанных в пункте 17 настоящих Правил, — также уполномоченных органов) в
соответствии с настоящими Правилами о планируемом ограничении режима
потребления.
Таким образом, об отключении энергии Вас должны были предупредить заранее.
Здравствуйте!
Нет, неправомерно, согласно пункта 117 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 14.02.2015) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
С Уважением, Надежда.
