Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право не оплачивать долг оператору связи, если сим-карта была утеряна год назад?
Здравствуйте. Покупала в 2015 году телефон и мне в подарок дали симку Мегафона с положительным балансом. Пользовалась ею пару раз — несколько смс и коротких звонков. Потом симку вытащила и положила в кошелёк, который однажды вытащили вместе с симкой. В 2017 году пришло письмо о долге с угрозой о суде. По телефону оператор сказал, что была подключена абонентская плата. При продаже мне этого не сказали. Но симкой не пользовалась около года — какая абонентская плата? Обычно пол года не пользуешься,симку аннулируют. А здесь?! Должна ли я оплатить этот «долг»?
- Без имени-1.jpg
Здравствуйте, Анжела!
Всё зависит от того, какой тариф был подключен при приобретении сим-карты и положений заключенного договора.
Что касается письма с угрозой, то отношение к нему зависит от кого пришло данное письмо.
Анжела, доброго времени суток!
Оператор сотовой связи имеет право обратиться в суд для взыскания задолженности.
Однако на практике это теоретически возможно лишь в том случае, если Ваш тариф имеет очень большой порог отключения. Дело обычно ограничивается подобными письмами
Сергей, спасибо за ответ! Только подскажите, пожалуйста, что такое "порог отключения"? Если я не оплачу долг сейчас, он будет со временем увеличиваться. Поэтому, видимо, лучше оплатить этот долг и заблокировать симкарту (без оплаты, сомневаюсь, что карту согласятся блокировать). Или всё-таки можно не оплачивать? Подскажите, пожалуйста, правильное решение проблемы. Спасибо!!!
Здравствуйте, Олег! Письмо было отправлено руководителем по взысканию ДЗ Мегафона. Я обязана оплатить долг и услуги по рассылке письменного уведомления. В противном случае они обратятся в суд.
Можно ознакомиться с письмом (прикрепите скриншот)?