932 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Банк необоснованно обвиняет меня в неуплате платежа по кредиту

У меня есть потребительский кредит в Хоум кредит Банк. На протяжении 3 недель их служба взыскания звонит и уверяет меня в том, что у меня есть задолженность по кредиту. У меня всё оплачено своевременно, квитанции имеются. Я ходила в банк, написала заявление с просьбой разобраться в ситуации. Прошло 2 недели результата никого, служба взыскания мне продолжает звонить, и требовать выплату задолженности. Банк решать мою ситуацию не торопиться. Как мне быть в данной ситуации. я не имею никакой задолженности, а они продолжают мне названивать, периодически хамят, и испортили мою кредитную историю. И могу ли я требовать какую нибудь компенсацию за приченённый моральный вред?

31 Июля 2013, 11:06, вопрос №149834 Марина, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

7 499 938-51-92

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Ольга
    Юрист
    Общаться в чате

    Марина, нужно выработать алгоритм действий борьбы с банком, обращайтесь в чат.

    31 Июля 2013, 11:10
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Задайте свой вопрос юристу!