Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за не полученный заказ в интернет-магазине?

Проплатили заказ в интернете,в итоге магазин на связь не выходит,заказ не доставлен,пишут что отправлено по почте,но на почте сообщили что такой посылки нет и не было,да и адреса этого магазина похоже "липовые",хотя есть юридический адрес,счета банка,инн.Все чеки по оплате в наличии,как вернуть деньги за не полученную услугу?

11 января 2017, 08:04, елена, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Дмитрий Коржов

Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день, Елена! Вам нужно заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу интернет-магазина направить претензию к интернет-магазину с требованием о возврате денежных средств. Если Ваше требование по претензии не будет удовлетворено в течение 10 дней с даты ее получения интернет-магазином, обратитесь в суд с исковым заявлением. К исковому заявлению приложите копии квитанции об оплате заказа, претензии с доказательством ее отправки интернет-магазину (почтовая квитанция), уведомления о вручения или распечаткой с сайта Почты России о вручении Вашей претензии интернет-магазину.

11 января 2017, 08:06

Похожие вопросы

Интеллектуальная собственность

Хочу открыть интернет магазин, интересует нужны ли сертификаты на одежду, если я открываю под своим брендом

Здравствуйте . Хочу открыть интернет магазин , интересует нужны ли сертификаты на одежду , если я открываю под своим брендом . Хочу открыть магазин на месяц и закрыться

Вчера в 22:57, вопрос №4118309, Анна, г. Москва

1 ответ

289 ₽

Все

Хочу открыть интернет магазин на месяц Шью свои платья хочу

Хочу открыть интернет магазин на месяц . Шью свои платья хочу продавать под своим брендом . Нужны ли сертификаты ? И 2 вопрос , хочу сделать название магазина под фамилию . Но такое название уже есть , и оно запатентовано Но как быть …

Вчера в 21:52, вопрос №4118313, Анна, г. Ростов

4 ответа

386 ₽

Защита прав потребителей

Законно ли со стороны оптики не возвращать средства?

Здравствуйте, мама заказала в оптике контактные линзы. В виду долгой доставки (не пришли линзы в указанный срок) решила отказаться от заказа и вернуть деньги. Оптика отказала. Заказ не был получен. Законно ли со стороны оптики не возвращать средства? Как вернуть деньги? Чек есть.

Вчера в 20:20, вопрос №4118222, Назима, г. Москва

6 ответов

Защита прав потребителей

Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?

Добрый день. Вопрос по мебели на заказ. В феврале установили кухню на заказа. И почти сразу начала отходить краска с фасадов нижних ящиков. Фасады перекрашивали, но очень долго реагируют на обращение. Недели три ждешь когда заберут, потом столько же когда вернут. Сейчас забрали один фасад, три недели прошло, до сих пор не вернули. От одного фасада снова отлете краска, звонить и просить перекрасить уже нет сил и желания. Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?

Вчера в 09:32, вопрос №4117366, Елена, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги?

Знакомый взял в долг под расписку деньги. Отдавать не желает. Суд я выиграла. Судебные приставы говорят, что у него нет имущества. Ездит на хорошей машине, с женой не расписан, не пенсионер, т.е. работает. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги?

Вчера в 09:08, вопрос №4117238, Наталья, г. Иркутск

2 ответа