Как вернуть 50% суммы от агенства за не исполнение договора?
Добрый вечер!Связались с агентством,нужна была помощь в поиске квартиры..Заключили договор, заплатили деньги,пообещали скидывать номера в соц.сеть.
первые дней 5 они оперативно работали, скидывали номера,но после...Пока не позвлнишь,не пнешь,ничего делать не хотели,а сейчас,спустя месяц то,вообще игнорят.
Как вернуть хотя бы часть денег,что мы им заплатили?Ведь квартиру они нам так и не нашли.
- 1483437877.jpg
- 1483437874.jpg
- 1483437877.jpg
- 1483437874.jpg
, Людмила, г. Иркутск
Вот,фото договора.Условия были такие,они скидывают нам номера,если нам нравиться квартира,они обо всем остальном сами договариваются с хозяином квартиры,по возможности,делают торг.О количестве номеров в сутки,ничего не было сказано.То есть,как появляются новые варианты,они нам их скидывают.
Сейчас праздники, они поотключали телефоны и все.
Вот в Договоре п 1.4 указанно, что услуга считается оказанной Заказчику в полном объеме с момента получения им смс/email сообщений, в количестве 3 штук! А вот работа, до момента заселения Заказчика!
То есть, услугу информационную они по договору с Вами выполнили, здесь становится все сложнее, так как они Вам звонили, предлагали! Вопрос теперь стоит в том, что (до момента заселения), Вы еще не заселились, в пункте Договора 2.3.7 указанно что после заключения между Вами и арендодателем договора, Вы должны им предоставить полную информацию, следовательно, работа выполнена не в полном объеме! Сейчас конечно праздничные дни, и скорее всего Вы не дозвонитесь до Вашего агенства. Но вот после праздников, можете обратиться сначала с претензией в данную компанию, а том, что по договору, работа не выполнена в полном объеме! И если вопрос до судебно решен не будет, то стоит обратится в суд конечно! В п. 2.4.4 Договора, указанно, что Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора! Можете написать заявление что отказываетесь от услуг и просите возвратить Вам уплаченную сумму средств за не выполнение работы!