Могу ли я требовать компенсацию морального ущерба за не выполненные токарные работы?
Здравствуйте. Я столкнулся с такой ситуацией. В апреле 2016 года я разместил заказ на производство токарных работ в ООО ИНЭ Возрождение, внеся предоплату в размере 5 тыс. рублей и предоставив необходимые чертежи. С тех пор я неоднократно получал устные обещания руководства данного ООО исполнить заказ к определённому сроку, который затем переносился. Заказ не исполнен до сих пор (28.12.2016). Между тем, на сайте ООО сказано буквально следующее "Мы оперативно выполняем заказы благодаря грамотной организации труда и т.д." Можно ли это считать недостоверной рекламой и если да, то какая ответственность должна наступить для ООО в этом случае?
С уважением, Виньков Михаил Михайлович
Добрый день! Договор официально не заключался. У меня есть бумажка от них с номером заказа и датой, когда он был ими принят. Что-то вроде талончика. Сумма предоплаты на нём не указана. Ничья подпись на этом талончике не стоит. У них ведётся журнал, в котором фиксируются все заказы и суммы полученной предоплаты, но это их внутренняя кухня.
Ну отсутсвие у Вас каких либо документов по сути не лишает Вас права ссылать на свидетельские показания и другими способами защищать свои права. Как производилась оплата?