8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возникла задолженность у оператора после того, как отказался от его услуг при смене, как это могло произойти?

Добрый день!

Пришло письмо от мегафона о задолженности в 148 рублей. Мегафоном не пользуюсь, мигрировал на билайн (бывший номер мегафона теперь билайн). На момент перехода на билайн долгов не было, отсутствие долга проверяли, иначе переход номера к другому оператору не возможен (для успешного переноса номера в «Билайн» у вас не должно быть долгов, номер не должен быть заблокирован, персональные данные в договоре с предыдущим оператором должны быть актуальными). С момента написания заявления о смене оператора в билайне и до получения подтверждения о переключении номера на билайн симкой не пользовался. Как мог возникнуть долг?

Показать полностью
Уточнение от клиента

Извините за не корректный вопрос. Поясню ситуацию. 24 августа я написал заявление в офисе билайн (о чем есть сведения у мегафон) о смене оператора. В тот же день закрыл долг по мегафон (в офисе мегафон это не отрицают). 1 сентября произошел переход на билайн, и в тот же день была начислена абонентская плата на мегафоне за сентябрь, хотя с 1 сентября я не являлся абонентом мегафона. В офисе мегафона ссылаются на то что переход произошел на час позже списания абонентской платы за сентябрь. Прав ли оператор связи?

, Алексей, г. Рыбинск
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Добрый день!

Пришло письмо от мегафона о задолженности в 148 рублей. Мегафоном не пользуюсь, мигрировал на билайн (бывший номер мегафона теперь билайн). На момент перехода на билайн долгов не было, отсутствие долга проверяли, иначе переход номера к другому оператору не возможен (для успешного переноса номера в «Билайн» у вас не должно быть долгов, номер не должен быть заблокирован, персональные данные в договоре с предыдущим оператором должны быть актуальными). С момента написания заявления о смене оператора в билайне и до получения подтверждения о переключении номера на билайн симкой не пользовался. Как мог возникнуть долг?

Здравствуйте. Так узнайте у Мегафона как он мог возникнуть, позвоните оператору и уточните. Юристы не знают отчего он у вас мог возникнуть.

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Рыбинск

Извините за не корректный вопрос. Поясню ситуацию. 24 августа я написал заявление в офисе билайн (о чем есть сведения у мегафон) о смене оператора. В тот же день закрыл долг по мегафон (в офисе мегафон это не отрицают). 1 сентября произошел переход на билайн, и в тот же день была начислена абонентская плата на мегафоне за сентябрь, хотя с 1 сентября я не являлся абонентом мегафона. В офисе мегафона ссылаются на то что переход произошел на час позже списания абонентской платы за сентябрь. Прав ли оператор связи?

Нужно смотреть по условиям тарифа который подключали. В принципе если такое допускается, то это может быть признано законным. Но есть и другая сторона — по неоказанным услугам взымать плату нельзя. В любом случае смотрите условия по тарифу. Суды признают что оператор связи может в принципе брать плату по договору. Так что тут 50/50, смотря какие условия были и нарушил ли что то сам оператор по договору с вами.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Здравствуйте, бывший молодец человек с которым мы возобновили связь после расставания, заразил меня
Здравствуйте, бывший молодец человек с которым мы возобновили связь после расставания, заразил меня хламидиозом сам он в этом признался, когда мы уже снова прекратили общение, в связи с тем что он сошёлся с девушкой (с которой был после нашего расставания), по мимо болезни, он нанес мне моральный ущерб я заработала депрессию и рпп, после того как узнала о болезни упала в обморок в метро, так как у меня шаткая психика, травм не получила, могу ли я подать юридическое письмо или иск на возмещение материального ущерба(лечение) и моральной компенсации в размере 100000р?
, вопрос №4684856, Ева, г. Москва
Трудовое право
Вопросы: 1.В связи с увольнением основного работника мой ТД действует или прекращается с даты увольнения того работника?
Здравствуйте! У меня заключён срочный трудовой договор -- на время отсутствия основного работника до момента его выхода на работу. Иные сроки не указаны. После очередной смены (9 мая 2025 г) мне не был предоставлен график работы, никаких сообщений не было, кроме того, что будет увольнение. Соответственно на место работы я не выходил. Никаких запросов/требований дать объяснительную и т.п., о выходе на работу, об ознакомлении и т.д. мне не предъявлялись. Я обращался к работодателю для выяснения ситуации, в том числе заказным письмом (возвращено по неизвестным причинам). При личном посещении сообщили, что отсутствующий (основной) работник уволен. Предлагал устно и отправлял телеграмму с предложением расторгнуть ТД по соглашению сторон. В ответ тишина. И до сих пор числюсь у них в штате. В итоге не смог зарегистрироваться в качестве безработного и получить меры социальной поддержки (поиск работы, переподготовка и прочее). Вопросы: 1.В связи с увольнением основного работника мой ТД действует или прекращается с даты увольнения того работника? 2. Могу ли я расторгнуть договор (если действует) по инициативе работника в связи с необеспечением работодателем меня работой?
, вопрос №4683846, Денис, г. Москва
Алименты
У меня погибла дочь её отцом записан человек который им не является и он тоже умер, имеет ли право на получение наследства биологический отец если он объявился только после того как она умерла
У меня погибла дочь её отцом записан человек который им не является и он тоже умер, имеет ли право на получение наследства биологический отец если он объявился только после того как она умерла
, вопрос №4683433, Татьяна, г. Пермь
Трудовое право
Я узнала о происходящем, только после того, как мой ребёнок пришёл домой и рассказала о случившемся
Здравствуйте. Ребенок учится 4 классе. Перед первым уроком, побежала в класс, поскользнулась на скользком покрытии и упала на правую руку. Сообщив об этом учителю, мой ребёнок испытал боль, но учитель проигнорировала слова моего ребёнка и не поставила меня в известность о произошедшем. Я узнала о происходящем, только после того, как мой ребёнок пришёл домой и рассказала о случившемся.
, вопрос №4683213, Ирина, г. Москва
Военное право
притендуют на выплаты.скажите пожалуйста на стадии безвести пропавшего(после смерти прошло 1, 5 месяца) могу ли я оформить его сестре пенсию по потере если она получает по инвалидности пенсию
Я приемный родитель девочки 17 лет ей и была приемным родителем ее безвести пропавшего на сво родного брата (знаем что умер но с поля не достали ещё). Его сестра инвалидность имеет.мать лишена с 13 года. Появились тети,бабушки, дяди и т.д. -притендуют на выплаты...скажите пожалуйста на стадии безвести пропавшего(после смерти прошло 1,5 месяца) могу ли я оформить его сестре пенсию по потере если она получает по инвалидности пенсию. И могу ли я притендовать на какието выплаты и льготы мальчик воспитывался до совереннолетия 4 года и жил со мной после 18 лет ещё 1,5 года. Спасибо большое за ответ.
, вопрос №4683031, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 24.12.2016