8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Неправильная консультация при оформлении кредита

Доброго времени суток!Я являюсь кредитным специалистом брокерской компании. Я оформила женщине кредит на товар со страховкой.Дело в том,что на первой странице договора прописывается сумма без учета страховки,а на 3 странице с учетом страхования.Я,будучи неопытным сотрудником в оформлении 1 из банков (у нас их 10),озвучила клиенту сумму ежемесячного платежа БЕЗ страховки.Договор подписан,проходит некоторое время,клиент возвращается и заявляет,что подаст лично на меня в суд за неверно предоставленную информацию.Подскажите,пожалуйста,как в таком случае реагировать на угрозы клиента и что делать в такой ситуации?

Показать полностью
, ЛИЛИЯ, г. Казань

Здравствуйте!

Договор подписан, проходит некоторое время, клиент возвращается и заявляет, что подаст лично на меня в суд за неверно предоставленную информацию.
ЛИЛИЯ

В данной ситуации важно не то, что вы ей говорили, а какой договор она подписала и его содержание. Если она обратится в суд, то суд будет принимать письменные доказательства, а все устные ваша клиентка не сможет доказать. Так что, считаю, опасаться вам нечего.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Написал претензию, мне ответили отказом вернуть часть средств, на которые я брал кредит
Здравствуйте! Оплатил онлайн обучение по заработку в Интернете. На тарифе Наставничество, был не удовлетворен отношением. личного наставника к процессу обучения..Обучение не закончил. Написал претензию, мне ответили отказом вернуть часть средств, на которые я брал кредит. Меня не устраивает такое решение вопроса. Нужна ваша консультация по данному вопросу.
, вопрос №4969142, Игорь, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Мне нужна консультация по получению судебной рассрочки исполнения обязательств (взыскание налогов) и защит
Здравствуйте! Мне нужна консультация по получению судебной рассрочки исполнения обязательств (взыскание налогов) и защите дохода от арестов. Моя ситуация: Я физлицо. Есть долг перед ФНС около 165 000 рублей. Дело уже находится у приставов в г. Стрежевой (Томская область). Официальная прописка у меня в Стрежевом, но фактически я живу и работаю в Сочи. Сейчас я официально оформляю самозанятость и планирую показывать регулярный доход в районе 69 000 рублей в месяц. Из жестких подтвержденных расходов: на мое имя оформлен официальный договор аренды квартиры в Сочи на 35 000 рублей в месяц, плюс есть действующий кредит с платежом 4 000 рублей в месяц. Моя цель: Подать заявление в Стрежевской городской суд и получить официальную рассрочку с фиксированным платежом 10 000 рублей в месяц, а также обезопасить свои текущие счета от списаний Мои вопросы: Какой прожиточный минимум будет применять суд при расчете моей платежеспособности — Томской области (по прописке) или Краснодарского края (где я фактически арендую жилье)? Примет ли суд Стрежевого мой договор аренды квартиры в Сочи на 35 000 рублей как обоснование моих высоких расходов, учитывая, что я сужусь дистанционно? Реально ли при доходе 69к и расходах ~59к (аренда + кредит + прожиточный минимум) утвердить график ровно по 10 000 рублей? Или суды неохотно дают рассрочку на срок больше года? Пока мы будем подавать заявление и ждать решения суда (это займет 1–2 месяца), пристав может в любой момент найти и арестовать мою новую карту в Альфа-Банке. Как мне подстраховаться на этот период? Поможет ли то, что я начну добровольно закидывать приставу по 10 000 рублей еще до решения суда? Как технически лучше подать заявление в Стрежевской суд из Сочи — через ГАС „Правосудие“ или Почтой России? Обязательно ли мне заявлять ходатайство о рассмотрении дела в мое отсутствие?
, вопрос №4968790, Анастасия, Клайпеда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужна консультация по трудовой ситуации в медицинском учреждении
Здравствуйте. Нужна консультация по трудовой ситуации в медицинском учреждении. Сотрудник воспользовался чужой учётной записью и оформил талоны на пациентов. Умысла причинить вред не было, однако сам факт нарушения признаётся. На следующий день сотрудника вызывают в отдел кадров с объяснительной , есть опасения по поводу дисциплинарных последствий или увольнения по статье посколько сотрудник находится на испытательном сроке . Нужно понять: — возможно ли увольнение одним днём в подобной ситуации; — какие документы не стоит подписывать без ознакомления; — как лучше вести себя при разговоре с кадровой службой и начальством . Нужна практическая консультация по порядку действий и трудовым рискам.
, вопрос №4965352, Иван Иванович, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне необходимо оформить либо кредитные каникулы или сделать реструктуризацию потребительского кредита под залог недвижимости в Альфа банке
Мне необходимо оформить либо кредитные каникулы или сделать реструктуризацию потребительского кредита под залог недвижимости в Альфа банке. Получила отказ в Альфа Банке. Могу предоставить договор и детали в диалоге. Требуется консультация на что я могу претендовать и как правильно сформулировать запрос в банк.
, вопрос №4964505, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день терапевт открыл больничный назначил консультацию невролога, на повторный приём назначил через 2
Добрый день терапевт открыл больничный назначил консультацию невролога, на повторный приём назначил через 2 дней за эти два я не успею пройти невролога так как запись у него на недели вперёд, закроет ли терапевт больничный без консультации невролога?
, вопрос №4963436, Юлия, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.12.2016