Как составить претензию к компании ответственной за уборку улиц?

Добрый день! Живу в МКД, на этаже 6 квартир, на 3 квартиры тамбур, дверь, замок, ключи у жильцов и консьержа. При старой УК уборщица брала ключи у консьержа, мыла полы в тамбуре. С НГ наш дом захватила другая УК, поставили условия, ключи уборщице давать не будут, оставляйте тамбур открытым, будет уборка. УК снимает с себя обязательство по уборке тамбуров, если дверь закрыта. Прошу пояснить, является основанием для отказа в уборке со стороны УК закрытая дверь тамбура, учитывая, что у УК есть ключи (это предусмотрено проектом, замки не прихоть жильцов) или действия УК не законны?

Описание ситуации для юридической консультации Суть спора: Приобретена услуга по программе «Здоровье в пути» в компании «СберЗдоровье» Дата заключения договора: 20.03.2026 Номер сертификата: 001SH001202603200631492252 Первоначальная стоимость: 18 000 рублей Частичный возврат: 10 100 рублей (подтверждено выпиской от 16.07.2026) Остаток к возврату: 7 900 рублей Хронология событий: 07.07.2026 — подано заявление об отказе от договора 16.07.2026 — получен частичный возврат 18.07.2026 — получен отказ в полном возврате оставшейся суммы Позиция компании: Договор имеет абонентский характер (ст. 429.4 ГК РФ) Утверждают, что услуга считается оказанной после заключения договора Ссылаются на условия оферты, где прописано, что плата взимается за право требования услуг Отказывают в возврате оставшейся суммы 7 900 рублей Мои аргументы: Услуги фактически не были оказаны Не было фактического использования сервиса Компания не предоставила доказательств понесенных расходов Ссылаюсь на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Считаю условия оферты, ущемляющие права потребителя, ничтожными Документы, подтверждающие позицию: Копия договора/оферты Заявление об отказе от договора Выписка из банка о частичном возврате Переписка с компанией Ответ компании об отказе в полном возврате Вопросы к юристу: Насколько правомерен отказ компании в возврате оставшейся суммы? Какие дополнительные доказательства нужно собрать? Как правильно сформулировать требования в новой претензии? Есть ли шансы на положительный исход в суде? Какие риски при обращении в суд? Прошу оценить: Перспективы досудебного урегулирования Необходимость подготовки искового заявления Возможные дополнительные требования (неустойка, моральный вред) Вероятные возражения ответчика и способы их парирования

Добрый день! Подскажите пожалуйста, на меня составили акт об отсутствии на рабочем месте, я под ним расписался и написал объяснительную, но есть нюансы: 1. В акте указано не верное время составления. 2. Я числюсь в одной компании где свой генеральный директор и юр. адрес, реквизиты свои, но по факту работаю в другой компании (даже в другом регионе) где ген. директор, а также адрес и реквизиты другие. Но они входят в один холдинг. 3. Приказы одной компании на другую не распространяется. 4. Командировка не оформлена 5. Акт составлен по фактическому места работы. 6. Трудовой договор прочитать не смогу, так как он на подписи в другом регионе. Чем мне это может обернуться?

Доброе утро. Получила груз ( дверь для автомобиля) из Владивостока в Пензу. Транспортировка тк Энергия. Груз упаковали только в картон, обрешётки не было, это должна была сделать ТК.груз пришел с большими повреждениями. Все было сфотографировано менеджером компании перевозчика и мной составлена претензия. По претензии возместили только стоимость двери, так как она была застрахована продавцом, стоимость доставки не возместили. Куда обратиться? Благодарю за ответ.