Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
300 ₽
Вопрос решен
Частная продажа б/у товара
Здравствуйте. Через частное объявление продал планшет. Покупателя предупредил о том что товар "тормозит" так аппарат старый. Даже немного скинул цену.
Он его проверил на месте. Потом позже уточнил вопрос с зарядкой. Всё решилось и он уехал.
На следующий день он потребовал вернуть деньги, мол теперь его не устраивает некоторые функции, которые исправно работали работали при мне или о которых я не знал (Рут-доступ).
Все мои оправдания что это естественный процесс для дешёвых андроидов он отвергает.
Все мои оправдания что это естественный процесс для дешёвых андроидов он отвергает. Кто прав. Павел
Достаточно спорный вопрос. На мой взгляд, раз претензии у Вашего покупателя, то пусть и доказывает, что он прав. То, что его не устраивает что-то не существенное в планшете, не может на мой взгляд служить основанием для возврата и требования к Вам вернуть деньги:
ст. 469 ГК РФ:1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. 2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Планшет пригодный для целей, для которых он должен быть использован. Касаемо тех функций, которые перестали работать, то тут также это предстоит доказать Вашему покупателю. В общем я считаю, что если товар его не устраивает, то пусть требует возврата в судебном порядке. На мой взгляд, у Вас больше шансов, чем у Вашего покупателя.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! В данном случае. так как товар не на гарантии, именно покупатель будет обязан доказать, что недостатки возникли до передачи ему товара, а доказать это можно только экспертизой и то не всегда
ГК РФ
Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец 1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. 2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Только его не устроило что некоторые функции не работают, о которых я не знал. И которые не являются основополагающими. Поэтому требует возврат денег.
Конечно всё зависит от ситуации, но в данном случае Вы говорите
которые исправно работали работали при мне или о которых я не знал Павел
То есть я понимаю Ваши слова, как — покупатель обнаружил недостатки, которых не было? Так, ну в таком случае он и должен доказать, что они были ещё и раньше до продажи Вами ему товара. Доказать он может только экспертизой и то товароведческая экспертиза не всегда даёт ответы на вопрос, что явилось причиной недостатка и когда, следовательно маловероятно, что покупатель будет что-то делать, это как правило, тут конечно нужно смотреть всю ситуацию, а не догадываться по некоторым фактам.
Здравствуйте хотим взять дом а он водоохранной зоне. Но речка давно высохла. Дом 99 года . В частной сработанности на сегодняшний день . Сейчас везде изымают участки . Боюсь брать !стоит ли рисковать ? Б
, вопрос №4966459, Антонида, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Можно такой вопрос если брат б/п в июне 2024г а официально похоронен был в декабре 2025 г полагаются ли выплаты за этот период когда был б/п ?
, вопрос №4963210, Мира, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли создать в телеграмм боте поддельный наркошоп, указав в пользовательском соглашении:
1.Распростронение, пропаганда и употребление наркотических средств является незаконной и преследуется законом.
2. Бот является некоммерческим проектом, целью которого является сбор средств на благотворительность. Все средства, полученные от продах, будут направлены на поддержку благотворительных
организаций
3.Все товары, представленные в боте, являются шуточными и не предназначены для реального использования. Они могут быть представлены в виде шуток, мемов или других развлекательных форматов, тоесть покупая товар в боте, Пользователь понимает и принимает, что товары не имеют реальной ценности и не могут быть использованы в качестве физических предметов.
4.Все средства, полученные от продаж товаров, будут полностью направлены на благотворительные цели. Мы гарантируем, что ни одна часть дохода не будет использована для покрытия операционных расходов
5.Пользователь соглашается с тем, что, совершая покупку, он поддерживает благотворительность и понимает, что его средства будут переданы на указанные благотворительные проекты.
6.Магазин не несет ответственности за любые последствия, связанные с покупкой товаров, так как все товары являются шуточными и не предназначены для реального использования.
7.Пользователь принимает на себя все риски, связанные с покупкой товаров в Магазине, и освобождает владельца и Магазин от любых претензий.
Заключительные положения:
Используя Магазин, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с данными Условиями и принимает их.
Магазин оставляет за собой право в любое время изменять данные Условия без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации в Магазине.
, вопрос №4963216, Семен, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте,какой надо добавить ОКВЭД для продажи маркированных товаров автомасла и смазочные жидкости не подлежащие лицензии в не продовольственном магазине.
, вопрос №4962574, Анна, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Конечно всё зависит от ситуации, но в данном случае Вы говорите
То есть я понимаю Ваши слова, как — покупатель обнаружил недостатки, которых не было? Так, ну в таком случае он и должен доказать, что они были ещё и раньше до продажи Вами ему товара. Доказать он может только экспертизой и то товароведческая экспертиза не всегда даёт ответы на вопрос, что явилось причиной недостатка и когда, следовательно маловероятно, что покупатель будет что-то делать, это как правило, тут конечно нужно смотреть всю ситуацию, а не догадываться по некоторым фактам.