Можно ли отказаться от услуг банка, если они не оказываются в полном объеме?

Подключен мобильный банк на карту для того чтобы было удобно переводить деньги и оплачивать счета, он не работает. При обращении на горячую линию, специалисты вразумительного ответа не дают, почему так происходит, тянут время, отсылают производить операции в банкомат. Это происходит на протяжении нескольких часов. Как отказаться от услуг СБ, если они их не предоставляют, но предлагают и обнадеживают?

16 декабря 2016, 02:37, Инна, г. Калининград

Деньга

Ольга Иванова

Юрист, г. Ноябрьск

Здравствуйте, Инна.

Надзором за деятельностью банков осуществляет Центральный Банк России, а в части отношений по предоставлению услуг гражданам и роспотребнадзор. Укажите изложенные Вами факты в обращении в эти органы.

16 декабря 2016, 05:24

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

И можно ли отказаться его предоставлять?

В этом году идём в школу. Директор среди прочих документов указала снилс мамы и ребёнка. Для ввода в электронную систему. Действительно ли сейчас в школах нужен снилс? И можно ли отказаться его предоставлять?

19 мая, 12:57, вопрос №4956704, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за строительство бани при нарушении сроков договора?

Здравствуйте! Заказали срубовую баню 9 декабря. В договоре прописано выложить фундамент до 25 января. Они это сделали и на этом всё. Каждый раз находят отговорки, чтоб нам не строить баню дальше, либо обещают, но так ничего и не делают. Дали задаток в 635 тыс и на руки 380 т без расписки. Можно ли отказаться от их услуг и потребовать возврат денежных средств. Фирма СтройДом. Самара.

16 мая, 21:26, вопрос №4954383, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Нужно ли платить налоги, если ИП не вел деятельность?

Здравствуйте. Открыла ИП больше полугода назад, не пользовалась им вообще, никакой деятельности не вела. Месяца через три приходит налог, тут же закрываю ИП, приходит ещё один налог. Не знала, что если ИП не работает , всё равно придется платить налог. Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать , чтобы не платить этот налог?

14 мая, 01:07, вопрос №4951764, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

И можно ли еще на жену если она не работает?

Сохранение прожиточного минимума на себя и детей, где это сделать и как? И можно ли еще на жену если она не работает?

11 мая, 12:04, вопрос №4949031, Максим, г. Междуреченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли ехать в абхазию, если в 45 лет не поменял паспорт

можно ли ехать в абхазию , если в 45 лет не поменял паспорт

08 мая, 23:05, вопрос №4947606, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.