Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возмещение ущерба, нанесенного при грузоперевозке
Добрый вечер. При перевозке груза транспортной компанией был нанесен ущерб имуществу. Акт о повреждении составлен. Компания отказывается оплатить ущерб, требуя документы, подтверждающие стоимость имущества. Но повреждено личное имущество, и чеки естественно не сохранились. Кроме того, груз был оценен при отправке, что указано в транспортных документах. Разве в данной ситуации не должна фигурировать при возмещении оценка, проставленная в договоре? Претензия к транспортной компании осталась без официального ответа. Головной офис компании в Москве, перевозился груз в регион, и там же был составлен акт о повреждении и в этот же филиал направлена претензия. Куда мне подавать иск? По адресу головного офиса, или по месту работы филиала. При всех контактах головной офис перенаправляет в филиал, куда подавалась претензия.
Здравствуйте, Ольга.
Прежде всего вопрос — заказчик (или клиент) — физическое лицо (потребитель) или юридическое?
Компания отказывается оплатить ущерб, требуя документы, подтверждающие стоимость имущества.
В данном случае груз не утрачен, правильно я понимаю? Есть ли у Вас возможность выложить Акт о повреждении груза?
Разве в данной ситуации не должна фигурировать при возмещении оценка, проставленная в договоре?
У Вас нет возможности выложить договор?
Что касается вопроса куда подавать иск… Также нужно понимать, потребитель вы или организация. Если потребитель — то можно и по своему адресу места жительства и по месту организации. Выбор за Вами. Если клиент юр.лицо — то подавайте по месту организации.
В соответствии с частью 2 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
При этом Вам важно понимать — есть ли у вас доказательства, что это именно филиал, в документах фигурирует филиал?
В соответствии с частью 5 статьи 36 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации иск к юридическому лицу, вытекающий из деятельности его филиала, представительства, расположенных вне места нахождения юридического лица, может быть предъявлен в арбитражный суд по месту нахождения юридического лица или его филиала, представительства.
С уважением.
Ольга, добрый вечер! Если груз был передан транспортной компании с объявлением его стоимости, то перевозчик несет ответственность в размере такой стоимости (доказывать стоимость при этом не нужно). Удачи Вам!
Зоя, заказчик физическое лицо.
Груз был оформлен на два места (с отдельной упаковкой). Одно место в договоре указывалось как хрупкий груз, заказывалась упаковка груза: обрешетка и пупырчатая пленка. Все это было оплачено. Эта часть груза и оказалась полностью уничтожена (приведена в полную негодность). При получении зафиксировано несоответствие качества упаковки. Есть фото.
Ольга, в случае повреждения груза Вы должны доказать факт получения груза поврежденным, а также размер причиненных повреждением убытков.
Соответственно факт получения груза поврежденным — подтвержден актом и фото. А убытки определяются транспортными документами.
Иск можете направлять по своему выбору.
С уважением.