8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть оплату за годовой абонемент в спортивном клубе, если я посетила одно занятие?

31.10.16г. оформила абонемент в новый, открывающийся спортклуб на год. до 20-х чисел не было тренажера который мне был нужен. После 20 числа он, появился. Первый и единственный раз пришла в зал 23.11.16г. Из-за объективных (личных) причин 29.11.16г. написала Заявление на возврат денежных средств. По пункту договора 30 % стоит первый месяц, но по моему разумению - если месяц не прошел, значит и 30% не рассматривается, а расчет нужно провести по фиктически использованным дням, т.е. 24000,00 (стоимость по договору) / 365 * 6 (кол-во дней фактического пользования спортзалом = 29.11.16-23.11.16). Как получить назад свои деньги, если даже разовое посещение ни в каком спортклубе не стоит 8 000 т.р. (30% от 24 000). Спасибо

Показать полностью
, Алла, г. Москва

Здравствуйте, Алла!

Напишите претензию продавцу и требуйте возврата средств на основании ст.32 фз о защите прав потребителей.

Согласно ст.32 фз о зпп Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вы вправе требовать документы, которые обосновывают фактические расходы исполнителя. Если откажут в возврате, обращайтесь в суд с иском о возврате уплаченных средств, компенсации морального вреда, неустойки за просрочку возврата уплаченной суммы, а также штрафа 50% по ч.6 ст.13 фз о зпп.

Желаю удачи!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если суд отказал в возврате денег с должника?
Как вернуть деньги другим способом с должника если суд отказал
, вопрос №4938337, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как считать часы педагогу, если одно занятие составляет 30 минут
Как считать часы педагогу, если одно занятие составляет 30 минут. Засситывать как 1 час или 0.5 часа в табеле?
, вопрос №4937275, Ирина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
По закону клиент имеет право вернуть оплату, если ему не предоставили услугу
Здравствуйте. Как быть в такой ситуации. Клиент бронирует фотостудию и вносит предоплату. За несколько дней отменяет бронь и требует вернуть предоплату. При этом перенос на другой день его не интересует . Договора с клиентом нет. Предоплата уходит на индивидуальное оформление фотозоны. По закону клиент имеет право вернуть оплату, если ему не предоставили услугу. А считается ли услугой, если ты собираешь фотозону по запросу клиента, закупаешь шары, консультируешь клиента.
, вопрос №4929519, Алёна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Они сказали при оплате долга отменят выезд, а если сейчас нечем оплатить?
Здравствуйте, скажите пожалуйста как поступить мне прислали смс , что ко мне приедет сотрудник ооопко савд домой как быть . они сказали при оплате долга отменят выезд, а если сейчас нечем оплатить?
, вопрос №4929407, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как быть, если клиент требует возврат денег за неиспользованные занятия по абонементу без указанного срока?
У меня был клиент. Она купила абонемент на 10 занятий и отходила около 5. Я не говорила срок абонемента. Она исчезла и появилась через 4 месяца примерно: сходила на ещё одно занятие и пропала снова на 4 месяца. Сейчас она требует деньги за занятия которые не смогла посетить . Как быть?
, вопрос №4928852, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.12.2016