Возможна ли компенсация морального вреда за неправомерные действия работников магазина?

Здравствуйте! Я в феврале заказала свитер Hugo черный за 22000 рублей, но в аккаунте не оплатила, то есть у меня висел неоплаченный товар, сегодня 4 мая ко мне пришла полиция и заставила писать заявление, что я добровольно сознаюсь в запланированном хищении свитера, потребовали отдать его как вещдок, и хотят мне приписать статью за мошенничестао. Я сразу сказала что готова оплатить товар, они сказали что мне в любом случае придется оплатить его, и еще будет суд и сказали мне будет штраф и статья. Как мне решить этот вопрос, чтобы пункт валдберис забрал заявление после оплаты свитера? Ведь если я оплачу товар и компенсирую моральный вред, это возможно? Как это сделать?

обращаюсь к вам по поводу недобросовестного оказания юридических услуг. В 2025 году через приложение "2ГИС" я нашла частного юриста, который предложил свои услуги по вопросу взыскания алиментов. После обсуждения стоимости, мы заключили договор и я передала ему денежные средства в размере 20 000 рублей, что подтверждается распиской. Так же были оплачены услуги по оформлению доверенности, дающей право представлять мои интересы в суде без моего непосредственного участия, и другие необходимые документы. В феврале текущего года я связалась с юристом для начала процесса. Он заверил меня, что исковое заявление подано, однако при обращении в суд выяснилось, что никакого иска от моего имени не поступало. Я обратилась в Елизовскую полицию с заявлением о мошенничестве, предоставив все имеющиеся доказательства переписки. Сотрудник прокуратуры сообщил мне, что юрист, Тараненко, выехал в Санкт-Петербург на постоянное место жительства и не намерен возвращать полученные деньги. Впоследствии я получила письмо об отказе в возбуждении уголовного дела, поскольку, как мне объяснили, невозможно провести необходимые следственные действия без опроса Тараненко. Однако, он не выходит на связь и не отвечает на мои попытки связаться с ним. Прошу вас рассмотреть мою ситуацию и принять меры для восстановления справедливости. Кроме того, я прошу рассмотреть возможность взыскания с Тараненко в мою пользу суммы морального вреда, причиненного в результате пропущенных месяцев, в течение которых алименты не были взысканы. С уважением Так же в договоре прописанна одна сумма оказываемых услуг , а в расписке другая , как доказать суду что юрист взял другую сумму

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, разрешена ли к применению судами Российской Федерации, при принятии судебных решений по делам о защите прав потребителей, "Методика определения размера компенсации морального вреда" доктора юридических наук, профессора Эрделевского А.М.? С уважением, Ирина