Документы подтверждающие погашенную задолженность

Здравствуйте!

Конечно запутанно вы написали но попробую.

Так как доказать не можете и деньги по сути пропали то внести нужно наличные и получить платежные документы об оплате, ту сумму которую она не внесла придется забыть так как вы сами говорите что доказать нечем, однако как вариант на билете стоит цена и если они работают по предоплате то следовательно вы деньги вносили ( но это отступление поскольку на это они могут привести разные доводы)

Подтвердить что деньги вносили именно вы возможно путем подписания акта сверки заверенного двумя сторонами подписями и печатями руководства. Ну вот в принципе подобный алгоритм

С уважением Алекснадр

Составьте совместный акт взаиморасчетов, где будет указано отсутствие задолженности на кокретную дату и все произведенные платежи до этой даты, а оплата подтверждается платежным поручением с отметкой банка или приходным кассовым ордером в случае оплаты наличными. Таким образом Вами будут соблюдены требования закона:

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 02.10.2016)ГК РФ Статья 161. Сделки, совершаемые в простой письменной форме

1. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:
1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами;
2) сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, — независимо от суммы сделки.
(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Соблюдение простой письменной формы не требуется для сделок, которые в соответствии со статьей 159настоящего Кодекса могут быть совершены устно.