Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли требовать возврат денег?

Добрый вечер, уважаемые юристы. Купил айфон 6 в М.видео В РАССРОЧКУ посредством банка сроком на 12 месяцев. стоимость 42т.р. В кассовом указана сумма 37т.р. и ндс 18%= 5 т.р. Ну ясное дело ввели в заблуждение, чистой воды КРЕДИТ. Прошло около 10 месяцев, заметил сдвиг фронтальной камеры. Сдал по гарантии, в акте указано 45 дней на ремонт+подмена. Через 16 дней позвонили с магазина, сообщили чтоб пришёл за новым айфон 6. Вопрос: могу ли я, не забирая новый айфон, сразу потребовать возврат денежной суммы включая кредитные средства = 42 т.р.??

26 ноября 2016, 00:23, Ленар, г. Альметьевск

М.Видео

Дмитрий Чернобавский

Юрист, г. Электросталь

рейтинг 7.1

Эксперт

Здравствуйте!

поскольку вместо отремонтированного товара Вам предлагают получить новый телефон, т.е. фактически произвести замену товара, то да, Вы вправе потребовать возврата денежных средств, т.к. право определения требования (возврат, замена или ремонт) принадлежит потребителю.

вместе с возвратом денежных средств уплаченных продавцу Вы вправе заявить о возврате уплаченных банку процентов по потребительскому кредиту

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита,а также возмещается плата за предоставление кредита.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму,а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

26 ноября 2016, 00:37

Ленар

Клиент, г. Альметьевск

Кредит не погашен до конца... в таком случае могу ли я требовать сумму по чеку полную, т.е.37 +5т.р. . Боюсь 5 тыс. И не вернут

26 ноября 2016, 01:13

Дмитрий Чернобавский

Юрист, г. Электросталь

рейтинг 7.1

Эксперт

Кредит не погашен до конца… в таком случае могу ли я требовать сумму по чеку полную, т.е.37 +5т.р… Боюсь 5 тыс. И не вернут
Ленар

можете требовать ту сумму которую уплатили. поскольку банк за вас уплатил всю сумму, а вы платите банку, то обязаны вернуть всю.

26 ноября 2016, 01:16

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за бронь квартиры у застройщика без подписанного договора?

Здравствуйте. Планировал покупку квартиры от застройщика, выбрали объект, сказали на него большая очередь и чтобы её обойти и начать оформление, можно оплатить бронь 25т руб. Далее прислали договор ДКП в котором мне не понравились условия, а так же не разрешили пригласить приемщика на объект ДО подписания договора, торопят с оформлением в связи с чем, ни уверенности ни желания покупать уже нет. Никакого договора о платном бронировании не было, все в переписке со специалистом застройщика, прилагаю скрин. Я оплатил 25т по этому qr. Они написали, что сумма не возвратная, но кажется это не так. Подскажите возможно ли добиться возврата денег и с чего начать?

30 мая, 06:49, вопрос №4969280, Ivan, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

И можно ли требовать, чтобы ребенка оставили в своей группе?

Здравствуйте, ситуация такая. На летний период ребенка, у которого нет вакцины от полиомиелита, переводят в другую группу. Но переводят заранее, никому из группы вакцину не ставили. На сколько это законно? И можно ли требовать, чтобы ребенка оставили в своей группе?

29 мая, 10:32, вопрос №4968411, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Нужно ли возвращать выплату на жилье при увольнении из-за несогласия с изменением условий труда?

Мне предлагают подписать согласие по поводу изменение в трудовом договоре по оплате труда при не согласия грозит увольнение по статье 77 пункт 7 1 части я мед работник. Дело в том что я получила выплату на покупку жилья в 2021 г от Минздрава для этого я должна отработать 10 лет в Мурманске.Дело в том что если не отработаешь 10 лет я должна возвращать деньги в полном объёме кроме в тех случаях за исключением смерти, онкозаболевание и уволнение по статье 77 пункт 7,8 1 части. Так вот не совподает ли несогласие с не возвратом денег?

28 мая, 09:14, вопрос №4966069, Маргубахан, г. Петрозаводск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Можно ли требовать закрытия мебельной мастерской из-за сжигания отходов?

В здании, которое находится в 9 метрах от моего дома, располагается мебельная мастерская (индивидуальный предприниматель). ИП не считается с жителями частных домов - сжигает отходы производства. Можно ли требовать закрытия мастерской?

25 мая, 22:04, вопрос №4963071, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как взыскать денежные средства с собственника квартиры вместо раздела имущества?

Здравствуйте. Шансы признать квартиру имуществом Андрея (или взыскать потраченные деньги) оцениваю как высокие, но в первую очередь нужно требовать возврата денег, а не раздела самой квартиры. Мама Андрея правильно обратилась в суд. Ваша задача — присоединиться к её иску или подать самостоятельный иск в интересах дочери о взыскании денег.

25 мая, 20:37, вопрос №4963004, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.