Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Высадили из маршрутки по причине отсутствия сдачи, куда эффективнее обратиться с жалобой?
Здравствуйте! Сегодня высадили из маршрутки по причине отсутствия сдачи. Куда эффективнее обратиться с жалобой?
- маршрутка 1179.jpg
Юрий!
Обратитесь к перевозчику, а также напишите жалобу в департамент транспорта г.Москвы.
С уважением,
Юридическая компания
Legalstore
Добрый вечер! Статьей 30 Федерального закона «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России) » предусмотрено, что банкноты и монеты Банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории Российской Федерации. Это означает, что перевозчик не вправе Вам отказать в приеме банкноты любого достоинства.
Жалобу можно написать в Роспотребнадзор.
Добрый вечер! В КоАП РФ есть статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей.
Согласно ч. 4 ст.14.8 КоАП РФ неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг), -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Составляют протоколы об данных административных правонарушениях и рассматриваю дела должностные лица Роспотребнадзора (ст. 23.49 КоАП РФ)
Заявление можно направить в Роспотребнадзор в письменном или электронном виде с сайта Роспотребнадзора. В заявление необходимо указать на неправомерные действия водителя, а также данные позволяющие его персонифицировать: наименование транспортной организации, Ф.И.О. водителя, номер автобуса. Хорошо также если у Вас будут свидетели произошедшего. Поскольку водитель не является должностным лицом, наказать по данной статье могут только юридическое лицо, т.е транспортную организацию.
Контакты транспортной компании сохранил, однако считаю малоэффективным к ним обращаться. Транспортники сами не выдают размен, чем и будет мотивировать водитель перед руководством. Так всё и "спустят на тормозах" Только реальный штраф может заставить транспортников избегать такие инциденты.
Так же хотел уточнить как написать жалобу в департамент транспорта г.Москвы?
Вы можете направить жалобу в свободной форме в электронном виде на сайте департамента транспорта Москвы в разделе Обращения граждан.
Если ответ был вам полезен, вы можете его оценить!