Можно ли сделать возврат, если телефон зависает?

Вопрос о возврате телефона по гарантии. 1 раз обращалась в сервисный центр с тем, что телефон зависает и иногда отключается, при этом включить его невозможно, пока он не сделает это сам. вроде как починили. через некоторое количество времени опять начались такие же проблемы. к сожалению, за это время разбила экран.могу ли я потребовать сделать возврат, когда пойду с этой проблемой в сервисный центр? имеют ли право сотрудники мне отказать?

13 ноября 2016, 17:11, Алина, г. Воронеж

Максим Мякотин

Юрист, г. Москва

Здравствуйте Алина!

Обратится конечно в сервисный центр можно, однако разбитый экран сильно осложняет дело. Вам придется доказать, что описанный Вами недостаток не связан с указанным механическим повреждением. Т.е. скорее всего придется делать экспертизу за свой счет, и даже в этом случае при вопросе в суде о причинах возникновения недостатка, любой эксперт скорее всего скажет, что недостатки могли возникнуть в результате механического повреждения.

Одним словом, поговорите с организациями осуществляющими экспертизу.

14 ноября 2016, 13:09

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Можно ли оформить одну доверенность на управление квартирой и регистрацию прицепа?

Можно ли сделать одну доверенность на управление квартирой и на покупку и регистрацию прицепа в ГИБДД?

23 июля, 15:32, вопрос №5009671, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Можно ли сделать реструктуризацию долгов после завершения процедуры банкротства?

Если пройдено банкротство и признан банкротом.Но,к сожалению накопились долги,можно ли сделать рекстуризацию?.

20 июля, 13:37, вопрос №5007555, Виктория, г. Братск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Можно ли обжаловать штраф в трамвае, если валидатор показал зеленый сигнал?

Я вошла в наземный транспорт трамвай, вроде приложила к валедатору социальную карту и загорелся зеленый сигнал. Спокойно пошла искать зарядку. Затем контрмеры и смотрят что поездка была только до той на которой контролеры . Я сказала что я прикладывала и сработал зеленый сигнал. В итоге выписали штраф. Можно ли отменить штраф если я уже не уверена что прикладывали социальную карту. . Ехала где то в 15:00 , а по социальной карте последняяя поездка в 13:24

20 июля, 01:36, вопрос №5007316, Александра, г. Хотьково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Жилищное право

Можно ли выделить долю в квартире после покупки на материнский капитал через дарение?

Здравствуйте, моя мама хочет купить квартиру на материнский капитал, но сестра не хочет чтоб её паспорт попадал к маме так или иначе во время выделения доли. Можно ли сделать так, чтоб мама выделила долю мне и подарила свою, а уже я выделила долю сестре, когда мама не будет иметь отношения к этой квартире

19 июля, 20:06, вопрос №5007186, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Раздел имущества

Можно ли выселить бывшего мужа из дома, купленного на маткапитал?

Здравствуйте, дом приобретен под материнский капитал. На момент приобретения дома с бывшим мужем были в разводе 8 лет. Его доли в доме нет, регистрации нет. Можно ли высилить его, если он вкладывал финансы в ремонт дома и может ли он требовать возмещение потраченых средств.

14 июля, 21:28, вопрос №5004125, Дина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.