Возврат денег при невыполнении гарантийного ремонта дивана

Добрый день. В магазине многомебели был приобретен диван, через некоторое время у дивана вылетели пружины. Было обращегие в компанию по поводу гарантийного ремонта, сроки выполнения ремонта (45 дней) заканчиваются на следующей неделе, мастер позвонил, предупредил о приезде и пропал.

Можно ли будет расторгнуть договор и вернуть деньги в связи с нарушением срока устранения недостатков?

10 ноября 2016, 17:17, Илья, г. Санкт-Петербург

вернуть деньги Деньга

Николай Размахов

Юрист, г. Пермь

Добрый вечер!

Вы можете настаивать на возврате денежных средств и расторжении договора купли-продажи. Это ваше право в силу закона О защите прав потребителей. Кроме того, необходимо учитывать что гарантийный период увеличивается на период с момента обращения по гарантийному случаю, если потребитель товаром не пользовался.

Удачи!

10 ноября 2016, 17:30

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Андрей Князев

Юрист, г. Липецк

УВ Илья
да можно в связи с нарушением срока устранения недостатков вот статьи
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона
на 46 день вы, можете требовать возврата денег если до сих пор недостатки не устранены и Вам его не вернут… требование о возврате денег подлежит удовлетворению в течении 10 дней.
составляйте претензию, пусть они поставят вам отметку, если брать не захотят, отправьте в письменной форме если денег не отдадут, пищите иск в суд

10 ноября 2016, 17:37

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за бронь квартиры у застройщика без подписанного договора?

Здравствуйте. Планировал покупку квартиры от застройщика, выбрали объект, сказали на него большая очередь и чтобы её обойти и начать оформление, можно оплатить бронь 25т руб. Далее прислали договор ДКП в котором мне не понравились условия, а так же не разрешили пригласить приемщика на объект ДО подписания договора, торопят с оформлением в связи с чем, ни уверенности ни желания покупать уже нет. Никакого договора о платном бронировании не было, все в переписке со специалистом застройщика, прилагаю скрин. Я оплатил 25т по этому qr. Они написали, что сумма не возвратная, но кажется это не так. Подскажите возможно ли добиться возврата денег и с чего начать?

30 мая, 06:49, вопрос №4969280, Ivan, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Нужно ли возвращать выплату на жилье при увольнении из-за несогласия с изменением условий труда?

Мне предлагают подписать согласие по поводу изменение в трудовом договоре по оплате труда при не согласия грозит увольнение по статье 77 пункт 7 1 части я мед работник. Дело в том что я получила выплату на покупку жилья в 2021 г от Минздрава для этого я должна отработать 10 лет в Мурманске.Дело в том что если не отработаешь 10 лет я должна возвращать деньги в полном объёме кроме в тех случаях за исключением смерти, онкозаболевание и уволнение по статье 77 пункт 7,8 1 части. Так вот не совподает ли несогласие с не возвратом денег?

28 мая, 09:14, вопрос №4966069, Маргубахан, г. Петрозаводск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как взыскать денежные средства с собственника квартиры вместо раздела имущества?

Здравствуйте. Шансы признать квартиру имуществом Андрея (или взыскать потраченные деньги) оцениваю как высокие, но в первую очередь нужно требовать возврата денег, а не раздела самой квартиры. Мама Андрея правильно обратилась в суд. Ваша задача — присоединиться к её иску или подать самостоятельный иск в интересах дочери о взыскании денег.

25 мая, 20:37, вопрос №4963004, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте я заключил договор с автошколой но в силу работы не могу ехать на учебу ни на одно занятие я не ходил я могу запросить возврат денег ибо ихними услугами я не пользовался?

21 мая, 17:14, вопрос №4959263, Alexander, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Как вернуть деньги по расписке, если покупка автомобиля за границей не состоялась?

Дали деньги под расписку на покупку авто за границей, в итоге нет ни машины, которая бы нас устроила ни возврата денег. Как быть? Машина уже не нужна, нужны деньги

20 мая, 12:58, вопрос №4957803, Мария, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.