8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Должен ли продавец доставить товар, выданный взамен сданного в ремонт?

Здравствуйте!

Я сдал на ремонт сотовый телефон (смартфон).

Я написал заявление о предоставлении мне подмены на срок ремонта с доставкой до адреса.

Доставку мне не осуществили, а уведомили о возможности забрать подмену на магазине. Ссылаясь на то, что товар менее 5 кг, то доставка не осуществляется.

Должен ли продавец осуществить мне доставку до адреса ?

, Вадим, г. Южно-Сахалинск

здравствуйте,

Статья 20. Устранение недостатков
товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или
уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
…
2. В отношении товаров длительного пользования
изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или
уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении
потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно
предоставить потребителю на период ремонта товар длительного
пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами,
обеспечив доставку за свой счет.

с уважением, Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Сколько по закону магазин должен хранить оплаченный товар?
Какие нормы регулируют сроки хранения оплаченного товара? В нашем магазине приобрели люстру, её оплатили в начале декабря, сейчас середина февраля, товар до сих пор не забрали. Покупателям звонили несколько раз и напоминали о том, что нужно забрать. Наш ИП не имеет права хранить у себя оплаченный товар, т.к. нет на это документов. Сколько по закону мы должны хранить оплаченный товар и должны ли вообще?
, вопрос №5007124, Елена, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Правомерны ли требования продавца сдать триммер в сервисный центр при поломке?
Здравствуйте! Приобрели триммер на площадке вайлдберрис 29.06.2026. Вчера он перестал запускаться, обнаружили что болтается карбюратор. Отправили заявку продавцу, продавец отклонил заявку с требованием отвезти товар в сервисный центр, подскажите, пожалуйста, прав ли продавец и как оспорить в случае чего?
, вопрос №5006915, Ульяна, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Социальное обеспечение
Положена ли выплата при травме во время строительства блиндажа в зоне СВО и выдача справки 98?
Добрый день! Получил травму в зоне СВО пристроительстве блиндажа упало бревно на голень, госпиталь в справке о травме отказал, так посчитал что травму получил по собственной неосторожнозности и потребовал служеьное разбирательство, в служебном разбирательстве указано что травму получил при самопроизвольном смешении и падении бревна и в заключении признали как несчастный случай. Положена ли мне выплата? Должны ли мне выдать справку 98?
, вопрос №5002685, Роман, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Нужно ли платить за общедомовые нужды и консьержа в ипотечной квартире без ремонта?
Добрый день.Я купила квартиру в ипотеку в черновом варианте.В квартире не проживаю, ремонт еще не делала.Должна ли я платить за общедомовые нужды и консьержа. Спасибо.
, вопрос №4999336, Савченко Людмила Ивановна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Положена ли квартира сироте, если приобретено собственное жилье и погиб супруг-участник СВО?
Здравствуйте!подскажите пожалуйста,я сирота стою в очереди на квартиру,мой супруг погиб на сво ,я купила себе жилье ,должны ли мне выдать жилье от государство?а то говорят что нет кто то говорит выдают
, вопрос №4998888, Мария, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.11.2016