8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как подать заявление в отдел по защите прав потребителей?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста я и ИП Парщенков Ю.И. заключили договор согласно которого он в течении 30 дней должен был выполнить услугу( устаковка окон ПВХ) деньги 100 % оплату получил после подписания договора, и потерялся, теперь кормит завтраками на протяжении уже полутора месяцев. как мне быть? Куда обратиться?

, Анна Анатольевна, г. Новосибирск

Анна Анатольевна, добрый вечер!

1. Необходимо обратиться к исполнителю с претензией об отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возврате денежных средств (ч. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»).

В претензии также укажите, что в случае неудовлетворения заявленных Вами требований (в десятидневный срок (ч. 1 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей)), будете вынуждены обратиться в суд для их исполнения, взыскания штрафа (п .6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), компенсации морального вреда, взыскании неустойки за просрочку нарушения установленных сроков выполнения работы и за просрочку исполнения заявленных требований (п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»).

2. Претензия составляется в двух экземплярах, на втором экземпляре которой исполнитель должен будет поставить отметку о принятии. Если продавец откажет в принятии претензии либо не удовлетворит требований, указанных в претензии, необходимо будет направить письмо с помощью ценного отправления с описью вложения и обратным уведомлением о вручении письма адресату.Если в десятидневный срок требования удовлетворены не будут, можно обращаться в суд.

0
0
0
0

В первом предложении — возврате денежных средств за неоказанную услугу

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли отправить претензию продавцу электронным заказным письмом через Почту России?
Можно ли написать претензию продавцу в видео электронного заказного письма в «Почта России» на возврат средств из-за нарушения прав потребителя?
, вопрос №5010931, Айгуль, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Что делать, если нет возможности сдать водительское удостоверение после лишения прав?
Добрый день! Лишили прав, но отвезти водительское удостоверение в отдел ГИБДД исполняющее наказание либо по месту регистрации возможности нет. Что можно сделать в этом случае? Можно ли как-то в электронном виде подать заявление, чтобы началось отчисление срока?
, вопрос №5008860, Анастасия, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как пожаловаться на неофициальные розыгрыши в игре «Аквариум 2» во ВКонтакте?
Уважаемые сотрудники Роспотребнадзора! Прошу провести проверку по факту нарушения прав потребителей в социальной сети ВКонтакте в игре «Аквариум 2». Участники и помощники игры систематически проводят неофициальные розыгрыши и викторины с вручением призов. Они создают чаты, рассылают приглашения от имени игры, при этом: не публикуют официальные правила проведения; не указывают организатора акции; не раскрывают призовой фонд, сроки и порядок определения победителей; используют название, бренд и репутацию игры в своих целях. Такие действия вводят потребителей (участников игры) в заблуждение относительно условий акции, что является нарушением Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе», Закона РФ «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса РФ. Прошу: Провести проверку по изложенным фактам. Принять меры административного воздействия к виновным лицам и администрации игры. Обязать администрацию игры прекратить практику неофициальных розыгрышей и публично информировать пользователей об официальных источниках акций. Готов предоставить скриншоты, ссылки на чаты и другую доказательную базу. С уважением,
, вопрос №5008243, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать задолженность по зарплате с ООО «Техноград»: подать иск самому или через прокуратуру?
Как взыскать невыплаченную заработную плату: подать иск самостоятельно или через прокуратуру? Добрый день! Получил ответ из прокуратуры по поводу моего обращения о невыплате заработанной платы. Подскажите как лучше быть в данной ситуации самому обращаться в суд или же подать исковое заявление в прокуратуру, чтобы они сами подали заявление? Ответ прокуратуры: Прокуратурой района на основании поручения прокуратуры города проводится проверка доводов Вашего обращения о нарушении трудовых прав со стороны ООО «Техноград». Разъясняю, что в силу ч. 1 ст. 45 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований. Заявление в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина может быть подано прокурором только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд. Указанное ограничение не распространяется на заявление прокурора, основанием для которого является обращение к нему граждан, в том числе о защите свобод и законных интересов в сфере трудовых (служебных) отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений. Таким образом Вы вправе направить в прокуратуру района обращение о подаче в Вашу защиту искового заявления в суд о взыскании с ООО «Техноград» в Вашу пользу задолженности по заработной плате и денежной компенсации за нарушение срока выплаты заработной платы. По всем возникающим вопросам прошу обращаться к помощнику прокурора Курортного района г. Санкт-Петербурга
, вопрос №5008182, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1642 ₽
Вопрос решен
Военное право
Правовые нюансы контракта с добровольческим формированием БАРС-Москва
Контракт с БАРС-Москва в 2026 году. Правовые нюансы. Здравствуйте. Нужен ответ опытного военного юриста. Планирую заключить контракт с новым добровольческим формированием БАРС-Москва (защита неба Москвы и соседних регионов от дроновых атак). Фото типового контракта прилагаю. Насколько я понял, это не военный контракт, а контракт о пребывании в добровольческом формировании (ст. 22.1 ФЗ № 61-ФЗ «Об обороне») - то есть правовой режим здесь другой, чем у военных контрактов, что регулирует Указ Президента РФ № 647 «О частичной мобилизации». Как следует из контракта: • Задачи выполняются в Москве, Московской, Тульской, Рязанской и Калужской областях, «а при наличии соответствующего решения командира добровольческого формирования - на территории иных субъектов Российской Федерации» • У меня есть право «расторгнуть контракт по собственному желанию в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим контрактом» (п. 3). Вопросы такие: 1. Самого порядка расторжения в документе нет - ни сроков, ни оснований для отказа. Получается замкнутый круг: ФЗ-61 разрешает уйти по собственному желанию «в порядке, который прописан в контракте», но в контракте этот порядок не установлен. Как в этом случае будет выглядеть процедура досрочного ухода? 2. Верно ли, что по истечении года, я подлежу исключению из отряда, согласно пункту 7 ст. 22.1 ФЗ-61 и автопродление на меня не распространяется? 3. Добровольческое формирование могут задействовать «на территории иных субъектов РФ», то есть и в зоне СВО. Возможно ли при отправке за ленточку подать заявление о расторжении контракта? Заранее благодарю за развёрнутый ответ со ссылками на конкретные пункты законодательства и сложившуюся практику.
, вопрос №5008013, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.11.2016