Банк продал коллекторам договор по кредиту

Здравствуйте. Нужна консультация по возврату денег за онлайн-обучение, оформленное в кредит.(кредитный договор). никаких платежей в банк я еще не делала. 27 мая 2025 года я оформила обучение по курсу «Специалист по рекламе Авито» стоимостью 137 166 рублей. Оплата была оформлена через кредит в ОТП Банке. Ежемесячный платеж по кредиту составляет 7 670 рублей. После получения доступа я просмотрела только вводный модуль (Модуль 00) и первый учебный модуль (Модуль 01). Домашние задания не выполняла, на проверку ничего не отправляла, практикумы не проходила, наставничеством не пользовалась. В общем чате только поздоровалась. Также присутствовала на одном онлайн-эфире. Практически сразу после начала обучения я поняла, что не хочу продолжать обучение, и сообщила менеджеру о намерении расторгнуть договор и отказаться от курса. Менеджер ответил, что вопрос расторжения будет обсуждаться в понедельник. В оферте курса есть пункт, согласно которому стоимость вводного и первого модуля составляет 70% стоимости всего обучения. Из-за этого организатор может заявить, что возврат составит только 30% от уплаченной суммы. Меня интересует: 1. Насколько законно условие оферты, по которому вводный и первый модуль оцениваются в 70% стоимости всего курса? 2. Может ли исполнитель удержать около 70% стоимости курса, если фактически мной были просмотрены только два первых модуля, а остальные услуги не использовались? 3. Какие права у меня есть как у потребителя при отказе от онлайн-обучения спустя несколько дней после покупки? 4. Как в такой ситуации взаимодействуют договор на обучение и кредитный договор с банком? 5. Какие действия мне лучше предпринять, если исполнитель предложит вернуть только 30% стоимости курса? (здесь не получается, к сожалению, прикрепить файлы, не загружает) Буду благодарна за оценку перспектив возврата денежных средств в моей ситуации.

Добрый день. Имею долг в банке, начальный долг 1 300 000 руб. Выплачиваю по исполнительному листу, удерживают из ЗП 50%. Банк продал долг коллекторскому агентству в декабре 2025 года в полном объеме 1 300 000 руб, не уведомив меня до сих пор, при этом на декабрь долг составлял 950 000 руб. Банк также не отозвал исполнительный лист. ФССП также не имеют сведений о продаже долга и продолжают удержания, но в банк они не поступают. Коллекторы только по телефону уведомили меня о покупке долга в размере 1 300 000 руб, но в правоприемственность еще не вступили. Кому и в какой форме мне необходимо выставить претензию в данном случае?

Здравствуйте. У меня ситуация с залогом. Я внесла залог за квартиру в сумме 20000 рублей компании Петербургская недвижимость, пока мы ожидали решение по ипотеке. Ипотеку одобрили и мы подали заявки во множеств банков на получение потребительского кредита для первоначального взноса. Так получилось, что все банки нам отказали или предложили варианты кредитные карты или сумму намного меньше запрошенной. От самой ипотеки мы не отказались, но в связи с такой ситуацией сделка не состоялась. Написала заявление на возврат денежных средств, прикрепив к письму скрины сообщений об отказе банков. На что мне пришел отказ. Менеджер мне посоветовала писать заявление снова с указанием, что при невозврате я обращусь с суд. Что можете мне посоветовать?

Здравствуйте. Я купил атомобиль но он оказался заложен в банк . Тот кто мне его продал взял под него займ. Но договор выписал мне от хозяина автомобиля который был в документах и поделал его подпись.Полтара года я ездил спокойно и вот судебное решение отдать автомобиль в счёт долга так как роспись поделана.Сейчас уже этот долг у колекторов.Я готов его за госить но как если я его загашу то хозяеном станет тот чей долг в банке. Потомушто мой договор поддельный

Я забронировала в Дом РФ к покупке залоговый дом 5 февраля 2026г, продала видовую квартиру на берегу Волги для покупки этого дома. В итоге меня банк продержал в заблуждении почти 4 месяца. То я ждала договор купли продажи, то менеджер в отпуске. Потом выяснилось, что подвал дома затопило грунтовыми водами, и я вместо 2ух обещанных недель ждала переоценку целый месяц. В итоге через 4 месяца мне заявили, что дом выставляют на аукцион и если мне очень прямо хочется, то так и быть мне пришлют приглашение на торги. При том, что дом с брони я не снимала!!! И от сделки не отказывалась А когда эти торги никто не знает. В итоге дом рушится, плюс из подвала воду никто откачивать не собирается, плюс я осталась и без квартиры и без дома вся переписка с моим менеджером у меня сохранена. Там нет не единого слова, о том , что подписанные мной КП не имею никакой юридической силы. И что , забронированную мной недвижку, могут и дальше продавать. Зато , когда я до н.г. пыталась забронить на свою голову этот несчастный дом, мне говорили- извините, дом забронирован . Я еще почти 2 месяца ждала , пока это так сказать бронь, снимется. И тогда никто аукционов не собирался устраивать. Что делать? Как заставить банк продать мне дом?