Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств с агентством недвижимости, если предоставили нереальные варианты?
Здравствуйте. Я заключила договор с агентством недвижимости на оказание услуг по аренде квартиры. В агенстве дали 2 варианта, но не один я так и не смогла даже посмотреть (по причине: хозяин не отвечал на телефон и уже сдали (у 2-го варианта ко всему и адрес не совпал с предлагаемым)). Через 6 дней я написала в этом агенстве заявление на возврат денежных средств. А через 22 календарных дня я туда позвонила и мне отказали в их возврате, ссылаясь на п.6.2 в договоре (при досрочном расторжении оплата не возвращается). Могу ли я вернуть свои уплаченные за услуги деньги? И что мне нужно делать?
- 14774808867591323830418.jpg
- 14774809337171460684516.jpg
- 1477480953562-1243446292.jpg
Здравствуйте, Светлана!
Из договора неясно на какой срок заключен договор.
Но, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», Вы вправе расторгнуть договор, а исполнитель обязан Вам вернуть Ваши денежные средства, за исключением фактически понесенных им расходов. Эти фактически понесенные расходы исполнитель должен Вам, либо, если спор повлечет судебное разбирательство, суду, доказать документально.
Вы можете заказать развернутую индивидуальную платную консультацию в чате.