Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Мошенничество в интернете, не предоставили услугу
Добрый день. Сделал и оплатил заказ летних шин на сайте avto-regata.ru
После осуществления оплаты (перевод денежных средств через сбербанк на указанные реквизиты юр. лица) все контакты оборвались, товар не доставлен.
Стоимость не большая но и не маленькая 19300 руб. Неоднократно осуществлял покупки на других сайтах и как говорится "ноу проблем", тут такой подвох. Отлично понимаю, что в данной ситуации я повел себя необдуманной (не проверил где зарегистрирован домен и прочее), но кроме банального заявления в милицию возможно ли что-то еще предпринять? Спасибо за ответ.
Мошенничество в интернете, не предоставили услугу Алексей
Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
1
0
1
0
Алексей
Клиент, г. Томск
Благодарю Вас за предоставленную информацию. Прошу уточнить, куда необходимо отправить письмо? Недобросовесному продавцу?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер! Мы купили абонимент ребенку 11 месяцев на плаванье. Завтра у нас занятие в 14.30 но мы уведомляем за 15 часов, что не можем прийти, и просим перенести занятие на другое время или к другому тренеру, на что нам ответили, что Ваше занятие в любом случае сгорит, так как мы уведомили менее чем за 24 часа. Данная процедура вообще законна? Что за не оказанную услугу с нас требуют деньги
, вопрос №4968717, Роман, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Моему дяде 71 год. Он пенсионер, проживает в Москве, прописка в г. Москве. С 2009 года он имеет домик в Подмосковье. Он посещает этот дом не часто и только летом. На участке имеется компостная яма и бочка для сжигания мелкого мусора. Бытовые отходы он вывозит в Москву. Мусорными баками не пользуется, в том числе в связи с тем, что они расположены на удаленном расстоянии от дома.
В марте 2026 года с пенсионной карты моего дяди была дважды снята сумма, составившая в общей сложности более 24000 руб.
Обнаружив, что с карты удержаны средства, дядя обратился в Пенсионный фонд, где ему пояснили, что деньги взысканы службой судебных приставов. Служба судебных приставов, в которую он обратился за разъяснениями, порекомендовала ему пойти в суд.
В суде (мировой суд) ему пояснили, что деньги взысканы в пользу ООО «ЭкоЛайн Воскресенск» за вывоз коммунальных отходов (в населенном пункте, в котором расположена его дача). С материалами дела, а главное – с судебным решением, на основании которого было запущено исполнительное производство и удержаны деньги с пенсионной карты, его не ознакомили. Дядя написал заявление в суд, оспаривающее эти действия. Судом было назначено заседание на 15 мая 2026, которое не состоялось, было перенесено на 1 июня 2026. На предыдущем заседании (которое было перенесено) дяде вручили заявление ООО «ЭкоЛайн Воскресенск» об уточнении исковых требований от 20 апреля 2026 года, в котором ООО «ЭкоЛайн Воскресенск» просит взыскать с дяди средства в размере 31634,75 руб. Данное заявление вызывает вопрос: если истец просит взыскать деньги с дяди 20 апреля 2026 , на основании чего с его пенсионной карты уже сняли деньги 5 марта 2026 года?
В договорные отношения с ООО «ЭкоЛайн Воскресенск» он не вступал. Услугами этой компании не пользовался. О ее существовании узнал после несанкционированного снятия денег с его пенсионной карты. Повесток в суд он не получал. С судебным решением, на основании которого с него были взысканы финансовые средства ознакомлен не был.
Дополнительно важно, что в этом же населенном пункте у супруги моего дяди есть дом родителей, в котором никто не проживает. Супруга оплачивает вывоз коммунальных отходов, несмотря на то, что не пользуется этой услугой просто, потому что приходит квитанция (разбираться у нее нет возможности и сил, как и у многих пенсионеров).
Получается, с одной семьи, ведущей единое хозяйство, взимается плата за вывоз коммунальных отходов (услугу, которой семья вообще не пользуется) в двойном размере. Считаю, что наличие зарегистрированных двух объектов недвижимости не может быть основанием для взимания стоимости вывоза мусора с каждого дома, так как дом самостоятельно не выделяет мусор!
1 июня 2026 года состоится заседание в мировом суде. В связи с отсутствием средств, низкой пенсией дядя не имеет возможности воспользоваться возмездной юридической помощью, в заседании он будет защищать свои права самостоятельно.
Есть ли у него шансы выиграть? И как он должен строить свою защиту?
Взимаются ли судебные расходы с пенсионеров? (разве это не социально ослабленная группа населения нашего государства?)
, вопрос №4968537, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли наложение ареста на автомобиль, если пристав не уведомлял о возбуждении испольнительного производства и не предоставил срок для добровольного погашения задолженности?
, вопрос №4966990, Владимир, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Была выдана повестеа для уточнения данных на 23.04 и тогда сказали пройти анализы. Я предупредил что пройду позже. 28.05 повестка на мед обследование (завтра) но анализы еще не приходил. Что грозит за то что анализы не предоставил до 3 числа и можно ли их в этот же день принести
, вопрос №4965829, Авксентий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
за год у меня накопилось -26000 рублей на балансе личного кабинета
доступа к нему не было
оказывается у меня был подключен какой-то кредитный баланс
я живу в белгородской области,тут люди за сотовую связь и интернет не платят
так как у нас чс грубо говоря
я и не задумывался об оплате
интернет работал и я не заморачивался
после его отключения увидел баланс и попросил сделать перерасчет
условия были,что я оплачиваю полностью 26000 после чего делается перерасчет и могу вывести их обратно
в итоге баланс 19000 р.
написал заявление на возврат средств
выполнил весь перечень условий и пытаюсь через поддержку это все направить
но к сожалению уже пятый день поддержка отвечает мне одним сообщение
сообщение общего характера,напишите через 2 часа сиситема не работает якобы
и так уже пятый день!
на прямую звонил
сказали ещё раз написать попробовать
ни в какую вообще не могу вывести свои деньги
, вопрос №4964541, ростислав, г. Белгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Благодарю Вас за предоставленную информацию. Прошу уточнить, куда необходимо отправить письмо? Недобросовесному продавцу?