Обмен обуви в интернет-магазине или возврат денег
Здравствуйте. Через интернет магазин заказал обувь, пришла вообще не та модель. Заказ пришёл по почте России наложенным платежом, соответственно пока не оплатил товар посмотреть не мог. Вечером позвонил в магазин... вроде заявку приняли даже номер присвоили, Сказали перезвонят в течении 2-3 дней. Как обменять грамотно товар или вернуть деньги, ведь магазин в другом городе. Спасибо
Здравствуйте. Есть только реквизиты курьера который который отправлял посылку он ИП .А интернет-магазина только телефоны. Спасибо.