Здравствуйте, Наталья!
Полагаю, что, прежде всего, Вам следует обратиться с жалобой на имя начальника Отделения пенсионного фонда Республики Татарстан, в которой описать ситуацию, а также пояснить, что в случае непринятия мер по отношении к подчинённым им сотрудникам (или сотруднику) пенсионного фонда (прежде всего, дисциплинарных, но так же руководитель, если оценит действия сотрудника, как преступные, вправе отстранить его от работы и самостоятельно направить заявление в правоохранительные органы).
Кроме того, я бы потребовал в жалобе пояснений, кто, где, когда и при каких обстоятельствах, оформлял пособие по уходу за пожилым человеком.
К самой жалобе в Пенсионный фонд, я бы приложил образец уже составленного Вами заявления правоохранительные органы о привлечении к уголовной ответственности по ст.ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни», 327 УК РФ «Подделка, изготовление или сбыт поддельных документов, государственных наград, штампов, печатей, бланков», 159.2. «Мошенничество при получении выплат».
В принципе заявление в правоохранительные органы лучше направить одновременно с жалобой в пенсионный фонд.
Так же следует иметь ввиду, что в соответствии со ст. 150 Гражданского кодекса РФ неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны относится к числу неотчуждаемых нематериальных прав, находящихся под защитой действующих законов. Гражданско-правовая ответственность имеет прямую связь с категорией морального вреда, то есть, если гражданину был причинен моральный вред, выраженный в действиях, нарушающих его личные неимущественные права, он вправе выставить правонарушителю требования о выплате денежной компенсации в судебном порядке. Размер компенсации морального вреда определяется судом с учетом всех заслуживающих внимания обстоятельств. Компенсация осуществляется в денежной форме.