Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда жаловаться на самовольное списание платежей УК?
Здравствуйте. УК самовольно списала платежи с моего счета и подала в мировой суд на взыскание задолженности, которая уже взыскана городским судом и удерживается с моей пенсии. Судебный приказ был отменен по моему возражению. Писала заявление на имя ген. директора УК с требованием возврата денежных средств, но он ответил, что "отмена судебного приказа не является основанием для возврата денежных средств". Обращалась в прокуратуру - безрезультатно. Куда мне обратиться, чтобы обязать УК вернуть деньги на счет и не списывать самовольно платежи?
Добрый день, Людмила. Денежные средства не могли быть списаны самовольно — банк получил какой- то документ, основание для списания. Вам необходимо выяснить основание списания без Вашего согласия, а далее, если были нарушения в порядке списания, например (что маловероятно), обращаться с требованием о возврате средств. Если списание произошло на основании судебного приказа, то требуйте в судебном порядке поворота исполнения судебного акта. Но при этом, если задолженность есть и средства были зачтены в счет ее погашения, то оценить правомерность этого невозможно — недостаточно информации. Во всяком случае, попросить акт сверки, выясните состояние задолженности — наверняка же списанные средства пошли в счет ее погашения? Если же задолженность погашена и деньги списаны излишне, обращайтесь с требованием о возврате в письменной форме. Грамотно составленная претензия может помочь избежать судебных споров.
УК списало не с банковского счета, а со счета, на который поступают платежи за коммунальные услуги и содержание жилья. Но за год до этого городским судом было вынесено решение о взыскании задолженности, которая по постановлению пристава взыскивается с моей пенсии. На судебный приказ, вынесенный мировым судом, я в 10-дневный срок подавала возражение и он был отменен. Денежные средства, самовольно списанные УК, были списаны НЕ ПО СУДЕБНОМУ ПРИКАЗУ. УК списала ежемесячные платежи по квартплате самовольно и подала в мировой суд. УК проделывала это неоднократно. В городской не подают, знают, что проиграют. УК просто издевается надо мною, зная, что я на инвалидности и переживания сказываются на моем здоровье.
Людмила, если речь идет о каком-то нарушении, Вы можете обратиться в Госжилнадзор с жалобой. До обращения в Госжилнадзор желательно обратиться в УК с письменной претензией, в которой указать какими своими действиями УК нарушает Ваши права, потребовать устранения нарушения и возврата денежных средств (с указанием причин, по которым УК обязана это сделать). В случае, если претензию не удовлетворят или не будет получен ответ, вы указываете на это в жалобе. Жалобу также можно направить в прокуратуру.