Ответ на претензию по лодочному мотору по проверке качества

Добрый день, была отправлена досудебная претензия УК с приложенными документами, с описью, объявленной ценностью и уведомлением о вручении. Она получена. Но пока ответа нет, но пока ожидала поменялась сумма компенсации (она увеличилась) и изменилась одно обстоятельство, исключается 1 правовая статья, на которую я ссылалась ранее. Необходимо ли снова отправить новую досудебную претензию? Получается изменился ли предмет моей претензии? ТК Добавились новые данные. И второй вопрос, Нужно ли прикладывать снова весь пакет документов, или можно сослаться на первую отправленную претензию. Спасибо!

Здравствуйте, клиент приобрёл у меня электросамокат через маркетплейс "Спортмастер". В течении 14 дней он вернул товар с претензией, что товар был изготовлен в 2022 году и АКБ потерял свои изначальные свойства. В возврате денег было отказано т.к. Литиевые АКБ не имеют срока годности, а их износ определяется исключительно количеством циклов перезарядки. В своей претензии к товару клиент написал следующее: "Причина возврата Брака нет, но качество товара не устраивает Комментарий покупателя Дата изготовления товара 05.2022 сейчас 14.2026 длительный срок хранения мог привести к деградации батареи и изменить технические характеристики указанные на странице товара товар в эксплуатации не был . Был заряжен и проверен в домашних условиях. Прошу вернуть деньги или заменить на аналогичный но с реальной датой изготовления." Также он приложил фото собранного самоката. Когда я получил и вскрыл этот самокат то обнаружил: Повреждена упаковка, инструмент валяется в коробке, вырвана уплотнительная резинка на рулевой стойке, видны следы эксплуатации (грязные шины), по приложению 2км пробега. Спортмастер отстранился от этого вопроса и дал мне только электронную почту клиента. Я написал клиенту, что готов отправить ему его товар, если он не даст мне свой адрес то я принимаю его на товар на платное ответственное хранение. Сейчас от просит предоставить информацию об экспертизе. Я не понимаю какую экспертизу он хочет т.к. объективно видна потеря товарного вида, порча упаковка и товар был в эксплуатации, что подтверждается не только грязными шинами, но и информацией о пробеге, доступной в приложении.

Я переводила аттестат на английский с нотариальным заверением и апостилем для приемных комиссий итальянских университетов. Однако, после проверки документов с помощью нейросити на наличие апостиля, мне был дан такой ответ- данные документы не имеют апостиля. Апостиль для того, чтобы быть действительным для италтянского университета должен быть на оригинале российского аттестата, а не на его переводе. Подскажите действительно ли апостиль поставленный во время перевода недействителен/ не имеет своего веса?

Добрый вечер! Моей дочери было отказано сроком на 20 лет въезд в РФ. 20 го июня 2024 г дочь,ее муж,и двое детей (муж и дети- граждане РФ)были возвращены из Шереметьево обратно. На задаваемые вопросы отвечала,но ей не верили,грубо разговаривали.В итоге вернули. По возвращению в Афины,они написали письма в ФСБ,МВД,соц.защита детей. Ответы пришли не в течении 30 дней ,а позже,т.е. они ждали до октября и когда пришли все ответы,в которых было написано ,что запрета на выезд НЕТ,они в октябре выехали второй раз,но уже без папы,т.е.дочь с детьми. Ее даже не выслушали,не прочитали письма-ответы из соответствующих инстанций,и под давлением,что отберут детей соц.органы,а ее отправят назад по-любому,заставили подписать бумагу об отказе на 20 лет. Это как ....????За что ??? За то,что она имела укр.номера в тел.? Не лайковала,ВСУ не помогала,ни с кем по телефону не общалась, ничего не стирала,подала всю технику,даже детские телефоны,компьютер. В детском телефоне (старый дедушкин телефон) обнаружили укр.номер-квартиросьемщика,а он в ВСУ пошел. Откуда ей знать было кто он ?и где он? А в ее телефоне тоже самое: отец ее ученицы/ 7лет/- ушел в ВСУ.Дочь моя преподавала ей англ.яз.частным образом на дому.То,что ничего не стирала,не поверили,сказали:,, Вы скажите еще,что вы ничего не стирали?,, Почему уехали в Грецию,а не в Россию? Да потому ,что нам помог выехать греческий консул -33 машины-кортеджем. Выбора не было. Город уже горел. Русские ребята пришли позже и помогали ,но мы уже уехали. Дочь моя попала в ловушку,а именно: ей сказали , сегодня и сейчас вы не пройдете,а вот завтра , может и пройдете- это первый раз. Второй раз ей сказали подавайте в суд и суд вам поможет на 98%. Но и суд ничего не решает. Семья на грани ... Разлука с мужем,дети с отцом,мы-родители ,нуждаемся в помощи,душа болит по внукам,по дочери. У них проблемы по здоровью,материальные проблемы,психологические проблемы. Когда же ,наконец , восторжествует справедливость? Когда же начнут пропускать или заново фильтрация,или другие способы проверки... Но она ведь за СВО,за нашего президента,за В.В.Путина,она ведь за Россию всегда была ,есть и будет ! Так она воспитана в СССР . Мы все ждём с нетерпением победного конца СВО. Но срок не въезда на 20 лет-,мамочке с двумя детками,7 и 9 лет,которая ,просто на крыльях счастья летела на Родину,домой,к родителям,ей их обломали. Это жестоко и не справедливо. Это больно. Мы выжили. А нас убивают заживо-сроком в 20 лет. История наша сложная,горькая,помогите. В интернете нашла ролик ,что лёд тронулся в этом плане. Правда это или нет? Спасибо. Жду ответа. На утро 20.05.26. Евдокия.