Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств за курс интернет-обучения
Здравствуйте! 15 июня 2016 я оплатила 50% стоимости курса интернет-обучения в сумме 6450 рублей. Обучение начала 30 июля, тренинг расчитан на 2 месяца. В условиях школы сказанно "Если по каким-то причинам Вы не хотите продолжать обучение на тренинге, то мы вернем Вам деньги в полном объеме в течение 30 дней.
Срок, в течение которого Вы можете воспользоваться этой возможностью, равен 30 дням после окончания тренинга".
Я не прошла тренинг до конца и вчера (3 октября 2106 года) попросила вернуть деньги, так как курс не был полезен для меня. Сегодня мне ответили "ожидайте возврата в течении 30 дней". Насколько этот срок правомерен? Разве не в течении двух недель должны возвращать средства?
Добрый день.
Возврат денежных средств по Закону «О защите прав потребителей» равен 10 дням.
Но тут надо понимать, что нужно написать письменную претензию, где вы будете требовать возврат денежных средства в течение 10 дней.
С уважением,
Виктор Иванов.