Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

324 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
324 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Вернуть деньги за некачественный товар купленный в магазине

купила некачественную сумку в магазине,отказали вернуть деньги и поменять на более качественный товар.

Куда лучше обратиться за справедливостью?

24 Июля 2013, 14:35, вопрос №139710 Елена, г. Барнаул
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 574 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Малыхин Владимир Викторович

    Здравствуйте, образно говоря «справедливость в последней инстанции» установит суд, единственное надо сделать ряд действий — оформить претензию, дождаться неисполнения в дальнейшем в судебном порядке требовать расторжения договора и возврата денег с учетом пеней и штрафов, можно провести экспертизу сумки — доказательство некачественности товара, или ходатайствовать о судебной экспертизе на факт брака.

    Это действия при условии того что сумка ненадлежащего качества.

    24 Июля 2013, 14:39
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Втюрин Лев

    Обратитесь с письменным заявлением к продавцу с требованиями поменять либо вернуть деньги, копию заявления с отметкой о принятии оставьте себе.

    Обратитесь в службу по защите прав потребителей.

    Обращайтесь с иском в суд.

    24 Июля 2013, 14:40
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats