Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

612 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
612 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

обменяют ли нам цифровой фотоаппарат?

купили цифровой фотоаппарат в ноябре 2011, сейчас качество фотографий очень мутное, и не настраивается. что мы можем сделать: обменять или отдать обратно. гарантия 1 год.

09 Августа 2012, 07:38, вопрос №13877 альбина, г. Альметьевск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Семилетова Светлана Евгеньевна
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Цифровой фотоаппарат относится к технически сложным товарам, а потому может быть заменен или возвращен только в течение 15 дней с момента покупки. В других случаях замена или возврат товара возможны, если товар не подлежит ремонту, либо если его ремонт нецелесообразен, либо нарушен срок для ремонта, либо поломка возникает неоднократно из-за чего невозможно пользоваться товаром больше 30 дней каждого гарантийного года. В иных случаях Вы имеете право требовать его бесплатного ремонта или уменьшения покупной цены.

    09 Августа 2012, 10:17
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats