Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

208 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
208 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Банк требует заплатить пени за закрытый кредит

Мой отец в 2010 году взял в кредит телевизор в м-видео, который мы вернули обратно на следующий день и написали отказ от покупки. Был оформлен акт о возврате товара и возврате денег в банк. Банком был составлен акт о закрытии счета по данной сделке. Через несколько дней пришла по почте кредитная карта, которая была указана в договоре (для гашения кредита). Ее мы не активировали и не вскрывали пакет с пин-кодом. Недавно нас начали доставать звонками из банка и утверждать что у нас долг по кредиту. Мы связались с банком и он ответил, что кредит не был закрыт и все это время начислялись пени. Как нам поступить в данной ситуации?

23 Июля 2013, 11:04, вопрос №138590 Андрей
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 05.12.2016 мы ответили на 659 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Комарова Юлия

    Обратитесь в м-видео, это они скорее всего пропустили закрытие операции по кредиту. 

    23 Июля 2013, 11:16
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Абдуллаев Александр

    Андрей, здравствуйте. У Вас сохранились все документы, о которых Вы написали? Советую составить письменную претензию в банк, где необходимо обосновать все свои доводы. Пусть банк разбирается в этой ситуации! Не забудьте копию претензии либо заверить в банке, либо отправить по почте с уведомлением о вручении и описью вложенного. Это пригодится в том случае, если в дальнейшем придется обращаться в суд. Удачи!

    23 Июля 2013, 11:29
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats