Здравствуйте!
17.09.2023 года полностью закрыл кредит в сумме, указанной в личном кабинете 342106, 52 руб. не написав заявление в банк о досрочном погашении кредита (в договоре оказывается был такой пункт, который я не заметил).
Да, Вам необходимо было уведомить банк о досрочном погашении кредита.
Так, согласно ч. 4 ст. 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ
Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
Так, по общему правилу срок предупреждения не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита, если иной срок не установлен в самом договоре потребительского займа.
После получения уведомления о досрочном погашении займа кредитор обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию согласно ч. 7 ст. 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ.
В связи с тем, что уведомление Вами не было подано, то точный расчет задолженности ( суммы основного долга и процентов) не был предоставлен осуществлен кредитором, договор продолжает свое действие.
Вам необходимо обратиться к кредитору с заявлением о том, что определенная сумма была внесена, приложите к заявлению копию платежного поручения. просите банк принять исполнение по договору — внесённую Вами сумму в определенном размере в счет полного досрочного погашения по договору 7 сентября 2023 года.
Если заемщик внес всю сумму, но не уведомил банк должным образом, деньги могут остаться на счету как переплата. Кредит же продолжит действовать по графику, а списание пойдет по стандартным датам, оговоренным Сторонами в Индивидуальных Условиях договора потребительского кредита.
Для исправления ситуации необходимо срочно подать в банк официальное заявление о полном досрочном погашении. Так что, вступите в диалог с банком — кредитором, для урегулирования возникшей проблемы.