Здравствуйте, Александр!
1. Проверьте статус исполнительного производства.
2. Получите документы от приставов: вам должны были направить постановление об окончании исполнительного производства и снятии арестов.
3. Обратитесь в банк: предоставьте им копию постановления приставов об окончании производства или справку о погашении долга. Если банк продолжает требовать деньги и отображает долг в онлайн-банке, это может быть технической ошибкой или неправомерным действием.
4. Если банк не реагирует: обратитесь с жалобой в интернет-приемную Центрального банка РФ (онлайн) или напишите заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Не платите повторно, так как долг уже погашен принудительно. Банк не может дважды взыскивать одно и то же. Если банк угрожает новыми санкциями или передачей дела коллекторам — это незаконно.
Нужна помощь с документами или подробный разбор ситуации — жмите «Общаться в чате». Личный Чат
Консультация платная, но вы получите готовый документ или пошаговый план под ваш случай.
С уважением, юрист Николай Бакшанов