Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за сломанный планшет?

в ноябре 2015 года купили планшет, через 3 мес. он сломался, отремонтировали по гарантии (32 дня в ремонте), спустя еще 3 мес. опять сломался, хотели вернуть деньги, в маг. говорят, только если было 2 ремонта дительностью более 30 дн., попросили экспертизу, что там брак или существенный недостаток, нам отказали, сказав сделать ее за свой счет. Вопрос: после 2го ремонта можем деньги сразу вернуть или только при 3ей поломке?

19 сентября 2016, 12:00, Юлия, г. Туймазы

вернуть деньги Деньга Деньги Сразу

Алевтина Эткина

Юрист, г. Нижний Новгород

Уважаемая Юлия. Вас вводят в заблуждение. Никакого третьего ремонта. В соответствии со ст 18 Закона о защите прав потребителей., в случае обнаружения существенных недостатков в технически-сложном товаре- вы в любое время имеете право расторгнуть договор и вернуть уплаченные суммы. Напишите претензию на имя продавца, укажите обстоятельства, попросите вернуть деньги за товар. Если не удовлетворят Ваших законных требований, обращайтесь в суд.Экспертизу продавец должен проводить за свой счет.

19 сентября 2016, 13:44

Похожие вопросы

Договорное право

Подскажите пожалуйста, как мне вернуть деньги?

Здравствуйте,мною были даны 100тыс исполнителю на материалы на ремонт,расписка есть,материалов было куплено на 35 тысяч (есть чеки)Но возникли разногласия по поводу оплаты за работу,исполнитель деньги не отдает и говорит что я ещё должна,но договора письменно никакого не заключалось.Подскажите пожалуйста,как мне вернуть деньги?

Вчера в 14:14, вопрос №4095564, Ирина, г. Владивосток

1 ответ

Защита прав потребителей

Через сколько должны вернуть деньги?

Заплатила всю сумму на курсы массажа.Подписали договор. Есть квитанция. И хотела уйти уже посередине первого занятия оно было в тот день оплаты. Но мне главная по курсам руководитель не дала это слелать. И сказала ничего слушать и не хочу. Я ей пыталась объяснить, что мне не нравится и я не хочу обучаться. Сказала что если после второго занятия никак, то вернем все деньги. Но я по своим личным причинам не смогла и на второе прийти. Но я написала и предупрелила. Потом приехала и написала заявление на возврат денег. Через сколько должны вернуть деньги? И обязаны ли

Вчера в 12:27, вопрос №4095499, Мария, г. Калуга

2 ответа

Защита прав потребителей

Не подошел по размеру, могу ли поменять или вернуть деньги

Вчера в 09:04, вопрос №4095145, Юлия, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Услугу, за которую я заплатил наличными, но представитель компании говорит, что вернет деньги только на карту

хочу вернуть деньги за юр. услугу, за которую я заплатил наличными, но представитель компании говорит, что вернет деньги только на карту

Вчера в 05:28, вопрос №4094901, юрий, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Как мне вернуть деньги за страховку?

1 марта 2024 года купила автомобиль 1 марта как законопослушный гражданин оформила страховку на автомобиль. В этот же день по пути до дома из автосалона загорелся чек, полетела коробка Сдали автомобиль в салон, его взяли на ремонт В итоге автомобиль не получилось отремонтировать. 22 апреля 2024 года расторгнули договор купли продажи с автосалоном. На данный момент у меня нет авто на который делалась страховка, и нет денег за страховку, так как Тинькофф считает, что не должен в таком случае вернуть мне за нее деньги ! Как мне вернуть деньги за страховку?! Возможно это?

22 апреля, 18:50, вопрос №4094577, Алёна, г. Нижний Новгород

1 ответ