8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги, внесенные через платежный терминал, если они не поступили на счет и нет чека?

Платеж не прошел,не дописал комментарии.Что делать? Чека терминал не дал.Оператор горячей линии связи giwi сказал что комментарии дописать нельзя,и платеж проведен успешно.Деньги не поступили

, Александра, г. Ростов-на-Дону
Алла Елисеева
Алла Елисеева
Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Такого именно дела у меня не было, но в качестве возможного варианта: написать досудебную претензию, а потом обратиться в суд о возврате денежных средств. В качестве доказательств истребовать у оператора платежей отчет об операциях за соответствующий день, сведения от получателя об отсутствии поступления. Отсутствие чека еще не значит отсутствие операции, в терминале должен быть учет операций независимо от выдачи подтверждающих документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
При устройстве на работу прошла медкомиссию за свой счет, как вернуть деньги за прохождения платной ком
При устройстве на работу прошла медкомиссию за свой счет ,как вернуть деньги за прохождения платной ком
, вопрос №4111215, Виктория, г. Иркутск
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
Семейное право
Если деньги от продажи своей квартиры (полученной по дарению) снял со счета и купил за наличку квартиру и автомобиль считаются ли они совместно нажитыми
если деньги от продажи своей квартиры (полученной по дарению) снял со счета и купил за наличку квартиру и автомобиль считаются ли они совместно нажитыми
, вопрос №4109920, Андрей, г. Нижний Новгород
Недвижимость
Должен был вернуть до 3 мая 2024 года
Добрый день. В 2022 году занял деньги на покупку дома. Должен был вернуть до 3 мая 2024 года. Не вернул. В расписке написал, что если не вернёт деньги, то дом перейдёт мне. С какими требованиям я могу обратиться в суд
, вопрос №4109743, Илья Сергеевич, г. Москва
986 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На что я имею право и как выйти из данной ситуации с наименьшими потерями?
Я, как исполнитель, просрочил сроки по выдаче готового материала. Клиент написал мне претензию и просит вернуть сумму по договору и всю работу, которая уже была сделана (видеосъемка в день мероприятия). От клиента была предоплата 5000р с карты на карту. А в день мероприятия была отдана сумма в конверте из руки в руки(без документальных подтверждений. Правда я отписался в ВК невесте клиента о том, что получил деньги из конверта). Сумма была меньше той, которая была прописана в договоре. Сумма была оплачена меньше, так как съемка по моей вине началась на час позже (не успел вовремя на 40 минут). Клиент подал в суд с трактовкой "мошенничество". Я предлагал клиенту сделать всё что по договору в течении 7 дней, на что клиент отказался наотрез и хочет только сумму по договору и все исходники, которые я уже сделал в день мероприятия. Имеет ли клиент право на все исходники, если я возвращаю полную стоимость по договору (фактически сумма была меньше)? Каковы последствия возврата денежных средств и при этом я удалю исходники? Клиент согласен только на исходники + деньги или ждет суда. Если я отдаю исходники и сумму по договору, то получается что клиент будет в двойном плюсе. И деньги целы (плюс бонус), и работа видеографа на руках(половина процесса). Клиент уже подал в суд с трактовкой "мошенничество". Претензия от клиента уже была отправлена и вышел 10-дневный срок. Правда в шапке претензии стоит моё отчество, а в тексте указано "Павловичем" - то есть ошибка в претензии. В моих интересах сделать работу и отдать то, что я должен был по договору. На что я имею право и как выйти из данной ситуации с наименьшими потерями?
, вопрос №4108563, Mister, г. Москва
Дата обновления страницы 19.09.2016