Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Каковы шансы взыскать с турагенства деньги?
Добрый день.
Оплатил тур в турагентстве. Есть квитанции. Договор не заключен. Агенство на грани банкротства. На данный момент 11 человек уже обратилось с заявлением в полицию. По выписке из ЕГРЮЛ уставный капитал агенства - 10000 рублей.
Каковы шансы взыскать с турагенства деньги, если договор так и не был заключен?
Есть ли у турагенств какое-либо финансовое обеспечение деятельности (страхование, банковская гарантия и т.д.) ?
Деятельность туристических компаний, действительно, подлежит обязательному страхованию. А именно в части финансовых рисков и в части ответственности перед туристом. Что касается возврата денег за тур, т.е. отказа от услуги- это вопрос многоплановый и не очень понятно на какой стадии переговоров вы находитесь. Во-первых, есть случаи, когда турист может обратиться к гаранту в страховую компанию, застраховавшую деятельность данной туристической фирмы, с требованием выплаты за туристическую фирму. Во-вторых, Возможно требовать возврата денег через суд (и может быть встать в очередь со своими финансовыми требованиями в случае банкротства турфирмы). И третье- самое очевидное — это претензионный досудебный порядок по реализации вашего права (предусмотренного законом о защите прав потребителей) отказаться от услуги. При этом турагентство удержит сумму фактически понесенных расходов по бронированию, если бронирование уже было совершено. В таком случае возможно требовать предоставить отчет о понесенных расходах связанных с вашим туром и проверить достоверность информации.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. В феврале 2026 года мастер по окрашиванию волос (г. Саки) оказала услугу. Ориентировочная цена была 10 000 ₽, но по факту я заплатила 17 000 ₽, чек не выдан. Окрашивание длилось 21 час. В результате волосы сильно повреждены: пережжены, секутся, обламываются, часть выпала.
Я направила досудебную претензию заказным письмом, она вручена 25 апреля 2026. Ответа нет, мастер заблокировала меня в мессенджере почти сразу, как я сообщила о жалобе на испорченные волосы. Также мастер разместила моё фото без согласия в ответе на отзыв.
У меня есть: скриншоты переписки, подтверждение оплаты, трек-номер с вручением претензии, ответ Роспотребнадзора, её ответ на мой отзыв.
Вопросы:
1. Каковы шансы выиграть суд?
2. Могу ли я взыскать стоимость услуги, неустойку 3% за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда и штраф 50%?
3. Могу ли я также потребовать компенсацию за публикацию фото без согласия?
4. Как лучше действовать: искать юриста в
Крыму или в Краснодаре (я живу в
Краснодаре)? Могу ли я не присутствовать на заседаниях?
5. Что будет, если я проиграю?
Спасибо.
, вопрос №4959639, Ксения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день ,вопрос ,каковы мои шансы на списание ,присутствуют каждодневные боли в грудном и поясничном отделе ,раз в 3-5 месяцев посещаю невролога и жалую на боли ,отправляли на реабилитацию(особо не помогла) ,в военкомате последний раз получал категорию в 20 году ,тогда мне поставили Б-3 ,но уверен что они и жалобы особо не записывали ,в прошлом году проходил направлений никаких не дали ,повесток тоже в следствие не отметили что приходил по повестке и в марте наложили ограничения ,в апреле сам их посещал дали направление на анализы и сказали что пока не пройду ввк ничего они не снимут ,пора заняться этим делом
, вопрос №4959300, Илья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я в разводе, есть двое детей 6 и 8 лет. Хочу переехать жить во Вьетнам с детьми. Не на пмж, но на весь учебный год. Приезжать в Россию на лето и еще на каникулы. Бывший муж против. Работает в органах, ездит временами на сво-этим всегда апеллирует, что у него есть связи. Алименты платит по суду. С детьми более менее видится. Я ЗА общение бывшего мужа с детьми. Но мечтаю жить с детьми у моря, там хорошая частная школа. Не хочу уезжать «в тихоря», так как планируем регулярно приезжать в Россию . Хочу уехать по закону. Говорю бывшему мужу, чтобы он делал запрет на выезд, чтобы через суд оспорить это решение. Но боюсь, что суд откажет. Каковы шансы выиграть суд и уехать с детьми за границу?
, вопрос №4958376, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, мужу вынесли приговор по части 4 ст 228.1 причем часть 4 не доказана , но ее не убрали , у мужа нет отягощающих обстоятельств, незначительный вес , без тгк и все такое ( просто травка ) было очень много смягченающих обстоятельств в виде малолетнего ребенка, ( смертельно опасного заболевания у меня как у супруги , он единственный кормилец ипотека которую платил только он , так как у меня на иждивении маленький ребенок, и при своей болезни я не могу работать, и теперь мы с сыном вынуждены уйти жить на улицу, кредиты которые теперь некому платить , он никогда не привлекался к уг ответственности и помогал сво , куча характеристик с администрации и полиции все положительные и хорошие отзывы от соседей и работы )
Суд не учел ни одно смягчающее обстоятельства не убрал не доказанную часть 4 , и дал 7 лет строго режима
Вопрос : можно ли в таком случае подать на апелляцию в вышестоящие органы? И каков шанс что срок хотя бы уменьшат ? Конечно он должен понести наказание .. и мы все это понимаем , но 7 лет строгоча …. Как так
, вопрос №4958278, Олеся Юрченко, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли шанс взыскать деньги со страховой по ОСАГО? При подаче заявления в страховую выбрал поставил галочку о выплате в денежной форме, тк менеджер ввела меня в заблуждение и по факту в нашем городе у них нет СТОА для ремонта авто. Страховая после оценки выплатила мне 20400рублей (02.04.2026г). Ремонт также не предлагали. Соглашения со страховой после получения выплаты я никакого не подписывал. Сделал независимую экспертизу, которая показала что ремонт стоит 98000рублей. Смогу ли я через суд, в случае игнорирования моей претензии страховой и финансовым уполномоченным вернуть разницу (98000-24000)? И могу ли я рассчитывать на получение неустойки от сумму без износа которую мне насчитала страховая - 23000*1%* кол-во дней отсчитывая от 03.04.2026? А также штраф 50% от 23000?
, вопрос №4957497, Владлен, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
