Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Хотел вернуть неисправный телефон, но его взяли на проверку на срок до 10 дней. Правомерно ли?
здравствуйте. 3 дня назад приобрел смартфон. сегодня обнаружил неисправность повез возвращать в магазин деньги возвращать отказались, взяли телефон на проверку ( для выявления присутствия дефекта) на срок до 10 дней .Правомерно ли это ?
, Юрий, г. Пенза
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Претензию оформляли? Продавец может взять на проверку товар. Я вам рекомендую присутствовать на ней.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Похожие вопросы
Как подать жалобу на постановление пристава о взыскании задолженности по кредитному долгу, когда прошло уже более 10 дней с исполнительного производства (2.02.2026)?
Как подать жалобу на постановление пристава о взыскании задолженности по кредитному долгу, когда прошло уже более 10 дней с исполнительного производства (2.02.2026)?
У меня был займ на 2000р, но из-за финансовых проблем, я не смогла его погасить. Сейчас пристав подал на меня в суд по исполнительному производству для взыскания задолженности по кредитному долгу. После постановления суда, они мне выставили 43000р, у меня таких денег нет. Что мне делать? Мне наложили арест на счета ( Сбербанк, Т-банк). Я хочу подать жалобу на постановление пристава
Добрый день, есть ли возможность снизить сумму начислений за несанкционированное подключение к системе
Добрый день, есть ли возможность снизить сумму начислений за несанкционированное подключение к системе центрального водоснабжения
Ситуация:
Приходили проверять счётчики ХВС, составили акт, в акте написали: "несанкционированное подключение к системе центрального водоснабжения до ПУХВС идущее на стиральную машину. Резиновый шланг диаметр 16мм. Замеры проводились штангенциркулем (поверка....)"
Выслали уведомление, чтобы исправили факт такого подключения, и сделали доначисление за 3 месяца на сумму 97 392,80.
Подключение делал мастер, подключился к ответвлению фильтра, который идёт до счётчика. Акта установки/приемки нет, делали давно.
До этого было множество проверок показаний от ЖКХ, включая пломбировку нового счетчика, никто из тех специалистов ничего не говорил об этом. Сами мы в сантехнике не понимаем. Само место "несанкционированного подключения" от счётчика находится в 10 см и легко просматривается при взгляде на счетчик.
Правомерно ли требование оплатить выходной день-9 марта согласно этому договору?
Здравствуйте! В договоре с частным детским садом есть пункт определяющий порядок оплаты: стоимость одного дня * на количество рабочих дней. Но не менее, чем за 21 день.
Также есть пункт, где написано, что перерасчет за праздничные дни (официальные) не производится.
Сейчас с нас требуют оплату за март за 22 дня-ссылаясь на пункт, что перерасчет за праздничные дни не производится. Хотя рабочих дней 21.
Правомерно ли требование оплатить выходной день-9 марта согласно этому договору?
Спасибо
Я оформила доставку(оплатила) на вб и курьер не может довезти товар уже 10 дней, хотя писал что доставит я его
я оформила доставку(оплатила) на вб и курьер не может довезти товар уже 10 дней,хотя писал что доставит я его ждала 2 дня и он обратно привозил на пункт выдачи,в поддержку писала но сама не могу забрать т.к. пункт очень далеко
Подскажите пожалуйста, правомерно ли будет наймодателю удержать обеспечительный платеж согласно данному договору?
Добрый день! Наниматель изъявил желание расторгнуть договор с предупреждением за 1 день до расторжения договора. Подскажите пожалуйста, правомерно ли будет наймодателю удержать обеспечительный платеж согласно данному договору? и как правильно составить акт возврата жилого помещения: с указанием у3держания обеспечительного платежа ил как то по другому?