Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Получил бандероль, а в ней вместо заказа оказалась игрушка
Получил бандероль, а в ней вместо заказа оказалась игрушка. Упаковка, содержимое бандероли, чек сохранил. Что делать, чтобы получить заказ от отправителя, чтобы отправитель поменял игрушку на оформленный заказ?Обмен эл.почтой и тел.звонки были.
Почтовые отправления, чтобы иметь доказательства, нужно вскрывать на почте и если не соответствие, составлять акт в присутствии работников почты, по возможности вести видео съемку или фото.А так, у вас просто нет доказательств.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Суд признал отцовство к ребенку, погибшего участника. СВО, но в связи с тем, что адвокат не передала заявления об изменении данных ребенка, суд постановил, что данные оставить без изменения. Ребенку 22 . 05. Будет 14 лет, как изменить данные ребенка, при получении нового свидетельства. о рождении до получения паспорта, что . бы не проходить, длинную процедуру, сначала получить паспорт, а потом написать заявление о смене данных в паспорте и только потом получить все в нужной нами формулировке. Можно ли сразу при подаче документов на паспорт, написать заявление о смене фамилии и отчества.
, вопрос №4957498, Оксана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сын получил ранение на сво, вначале находился в одном госпитале, там впал в кому, перевезли в Москву в Лыткино, сделали операцию, через 2 недели ни приходя в сознание умер.
Единовременные выплаты получили давно а пенсию так и не назначили, уже второй год пошёл, уже и в прокуратуру обращались, они делали запрос в Лыткино на посмертный эпикрис, так и нет ответа.
Что нам сейчас делать?
, вопрос №4951436, Токарева Наталья Анатольевна, Луганск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказала ребенку по интернет магазину скейтборд. Скейтборд еще не забрали, лежит в доставке. Но ребенок попросил скейт у друзей покататься и у него не получилось от слова совсем. Решили отказаться от покупки. Но магазин от возврата отказывается. Вот их ответ: "К сожалению, в данном случае оформить возврат заказа не получится.
По вашему заказу был выбран скейт-конструктор с опцией «Соберите за меня». В процессе сборки дека была вскрыта, на неё был наклеен наждак, а также установлены подвески, колёса и остальные комплектующие. В результате был собран индивидуальный комплект под ваш заказ.
Согласно пункту 6.2.1 нашей публичной оферты, товары с индивидуально-определёнными свойствами, изготовленные или доработанные под конкретного покупателя, возврату и обмену не подлежат. К таким товарам относятся, в том числе:
— сборка скейтборда из отдельных комплектующих;
— установка компонентов;
— наклейка и подрезка наждака;
— иные действия, изменяющие первоначальный вид товара.
Кроме того, данное правило соответствует статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства и предназначенный для конкретного покупателя, не подлежит возврату.
В данном случае заказ уже был индивидуально собран специально под вас и не может быть возвращён как обычный складской товар.
Заказ находится в пункте выдачи и доступен к получению."
Действительно ли я не могу отказаться от покупки. Просьба проконсультировать. Спасибо большое.
, вопрос №4951291, Ната, г. Раменское
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Жильцы деревянного многоквартирного дома два раза пытались признать его аварийным. Две организации дали отказы. Тогда мы купили однокомнатую квартиру, а квартиру в деревянном доме решили продать. Во время продажи, остальные жильцы деревянноно дома подали в третью организацию на признание аварийным. Со слов соседей, третья организация взялась признать дом аварийным. На каком этапе все сейчас мы не знаем. Подскажите, как нам понять, до какого момента можно продать квартиру, чтобы новый владелец в будущем получил квартиру, а не подал на нас в суд на аннулирование сделки?
, вопрос №4951125, Марина, г. Череповец
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.