Как вернуть авансовый платеж, если я не смогу учиться?
Добрый день! В ЧПОУ Ивановский фармацевтический колледж при подаче документов был оплачен аванс в сумме 21000руб. (условия для зачисления), но к сожалению, по семейным обстоятельствам учиться я не смогу, о чем в колледж 25 августа было направлено заявление с просьбой вернуть деньги и документы (диплом), с указанием реквизитов для перечисления денег. Но до сих пор ни деньги, ни диплом не вернули. про диплом позвонили и сказали, чтобы приезжали и забирали(я живу в Пскове), про деньги вообще тишина. Договора никакие не составлялись. Телефоны молчат. как я могу взыскать с них деньги?