Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как взыскать день с автомагазина, за неполученный товар?
здравствуйте. Вопрос. В мае месяце заказал в мелком авто магазине подкрылки на авто Передние и задние, Передние пришли месяца через два я забрал их. А задних подкрылков досихпор нет,сейчас уже сентябрь, прихожу прошу вернуть деньги вот уже дней 20 как обещает завтра придите верну прихожу всегда отговорки нет денег я сам перезвоню как будут деньги, должен 1920 руб есть квитанция но она без печати так чисто формальность что оплачена покупка подкрылков. Как поступить в этой ситуации. . Со вчерашнего дня перестал брать телефон есть визитка. Придется опять ехать в магазин.
Александр, едте в магазин сразу с письменной претензией, в ней укажите что в связи с тем что товар не поставлен в срок нарушены ваши права, предусмотренные закон о защите прав потребителей, в связи с чем вы отаазываетесь от исполнения договора и требуете возврата средств и уплаты неустойки. То что они не выдали верный чек это их нарушение. Но в данном случае крайне желательно еще каким либо образом зафиксировать что действительно они приняли средства, в какой именно сумме, какой документ выдали (без печати), когда должны были поставить, что не поставили, что обещали вернуть деньги — все эти вопросы и ответы их специалиста желательно зафиксировать аудиозаписью на диктофон. А после этого вручить претензию, на одном экземпляре которой лни обязаны поставить отметку о получении и он должен осьаться у вас.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На маркетплейсе выставили товар, а картинку взяли на Алиэкспресе. тут пришла претензия на нас ,что картинка является чей-то частной собственностью (интеллектуальной), и горят с желанием взыскать с нас денег.
, вопрос №5009703, Владислав, г. Чебоксары
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер! Возникла такая проблема.
В конце прошлого августа я устроилась на подработку в ИП - интернет-магазин фототехники по договору ГПХ. Договор действует до 27.07.26. С 3 июля и вплоть до сентября я в отпуске за свой счет. Выходить из отпуска я не планировала изначально, но начальству о желании уволиться я не сообщала. Это моя первая работа (но я совершеннолетняя), и мне было очень неловко сказать об этом в лицо, я решила, что по телефону сделать это будет проще. В августе планировала связаться с руководством и все рассказать. Теперь жалею.
На работе в мои обязанности входило оформление возвратов с маркетплейсов через программу 1с. Сегодня мне написала коллега, сообщив, что клиент заказал фотоаппарат за 140 тысяч, а на складе не смогли его найти. А возврат этого товара оформляла я, следовательно относила его на склад тоже я и, видимо, положила куда-то не туда. Коллега сказала, что они перерыли весь склад, даже смотрели записи с камер того дня, когда был совершен возврат по 1с, но ни на складе, ни по камерам фотоаппарат найти не удалось. При этом коробка от фотоаппарата, по ее словам, огромная, то есть случайно затисаться в кучу пакетов, бумаги и прочего хлама и угодить в мусор она ну никак не могла (с мелкими товарами типа карт памяти такое бывало, слава богу не со мной, потому что на складе мало места и постоянно какой-то срач).
Директор склада, конечно, в ярости. Кричит, что я буду работать бесплатно, чтобы отработать стоимость этого фотоаппарата.
Мой вопрос в том, могут ли меня действительно заставить возмещать стоимость этого товара или как-то привлечь к ответственности? Ведь, по сути, они не могут доказать, что фотоаппарат «исчез» по моей вине. Да, возвраты в тот день делала я, товары по складу разносила тоже я. Но они смотрели записи с камер только от той даты и почему-то ничего там не увидели, а с фотоаппаратом могло случиться, что угодно в любой день после возврата. Например, другой сотрудник случайно отправил на доставку этот фотоаппарат вместо другого товара. Или кто-то его украл. Или его плохо искали сегодня, и он все-таки где-то на складе.
Я, безусловно, виновата в том, что положила товар не на свое место, устроив такой переполох. Но это точно было сделано по ошибке, без всякого злого умысла. Хотелось бы понимать теперь, чего мне эта ошибка будет стоить и будет ли. Заранее большое спасибо за помощь!
, вопрос №5009166, Полина, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Мне 23 года, во время работы на пункте выдачи украла товар на сумму до 2.000
Работа не официальная, договор прикрепляю.
Так как я не сообщила что товары забрала эти товары чтобы их списали с зп, они упали на возврат так и обнаружилась пропажа. вчера меня позвали под предлогом выйти подработать сегодня закрыли пункт выдачи вместе с владельцем и начали разбираться, угрожать полицией и колонией. Под давлением я отдала 15.000 без каких либо бумаг но под камерами, сказали удержание зарплаты до октября. Стоит ли сейчас идти и говорить что пойдемте в полицию, я предлагала вернуть сумму за товары но им этот вариант не подошел, даже сумма со списанием от пвз тоже. Я не знаю что делать, заранее спасибо
Факт того что я работала есть, видео где я там сижу график переписка
, вопрос №5007013, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, подскажите пожалуйста в исковом заявление очень много расхождений в словах и истица просить взыскать дополнительные расходы с меня,правомерно ли это.
, вопрос №5006990, Георгий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, попала в такую ситуацию.
Выставила на Авито, на продажу "Вертикальный отпариватель", в хорошем состоянии.
Приехал покупатель, осмотрела товар, проверили на работу, покупатель купила товар и уехала. Через несколько часов спустя, покупатель пишет, что якобы товар не соответствует заявленному, и хочет вернуть. Угрожая ,что подаст в суд за мошенничество. При этом, товар был проверен на месте перед покупкой.
В итоге, я согласилась забрать товар и вернуть денежные средства. Но, привезя товар, я заметила ,что товар поврежден, подошва утюга в чем-то обоженна, на корпусе бака скол, коробка залитая водой. Сейчас , я в праве отказать в возрате денежных средств? И товар вернуть тому кто выкупил его, так как товар поврежден.
Помогите пожалуйста советом.
, вопрос №5006020, Екатерина, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.