8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерна ли блокировка карты, если клиент обратился с просьбой о просмотре операций по карте?

Добрый день. У мужа заблокировали карту Сбербанк, по той причине, что он позвонил и попросил посмотреть операции с его картой. Карту заблокировали, ему ни смс ничего не пришло. Это законно разве? После чего он оставил карту мне и уехал на вахту, оставив меня без средств существования с ребенком? Что нам теперь делать? он звонил в банк, ему сказали придти лично. Разблокируют ли карту сразу?

, Светлана, г. Казань
сбербанк

Светлана, добрый день. Карту могли заблокировать, если Ваш супруг по телефону сообщил неправильные сведения о себе, либо кодовое слово, адрес места жительства. К примеру, в заявлении на открытие карты помимо паспортных данных указывается еще и адрес регистрации и адрес места жительства. Возможно в заявлении указаны одни адреса, а по телефону он сообщил другие. Такое бывает, когда человек меняет место жительство и забывает какое указывал при открытии карты. Возможно карту заблокировали по запросу судебных приставов, если у Вашего мужа имеются проблемы с другими банками. При личном обращении в банк ему разъяснят причины блокировки, если это связано с личными данными, то ее разблокируют в этот день, а в систему внесут корректировку личных данных. Если карту заблокировали по запросу судебных приставов — то необходимо вопрос урегулировать с ними, а не с банком.

С уважением, Альбина.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Казань

Спасибо за ответ. Данные верные были все. Просто он сказал, что с карты было снято 1000 рублей а причина кто снял и когда неизвестно. то есть служба безопасности о это мошенники.А если это мошенники, карту потом могут разблокировать сразу если он поменяет например кодовое слово?

Альбина Ахатова
Альбина Ахатова
Юрист, г. Москва

Конечно, разблокируют.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Автомобильное право
Правомерно ли отказывать в лазерной операции по ДМС при дистрофии сетчатки?
Добрый день, В протоколе врач указал диагноз - H35.4 по Международной классификации болезней (МКБ-10) обозначает группу периферических ретинальных дегенераций (дистрофию сетчатки глаза). - назначил ограничительную лазероагуляцию сетчатки Страховая компания по ДМС отказывает в согласовании операции : 3. Не оплачивается Страховщиком: п.3.2. хирургическая коррекция зрения, в том числе с применением лазера по поводу нарушений рефракции и аккомодации (близорукость, дальнозоркость, астигматизм, косоглазие др.); Правомерно ли по данному пункту договора отказывать в операции по ДМС ?
, вопрос №4995858, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Что делать, если заблокировали счет по 115-ФЗ из-за операций по переданной третьему лицу карте?
Мне заблокировали счета по 161 ФЗ ст11.7 из-за ложного обращения человека в полицию. Заявление человек уже забрал, но блокировка продолжается. Это произошло из-за перевода на карту, которую я отдала подруге на пользование на несколько месяцев. Сейчас банк откуда была эта карта требует предоставление документов, подтверждающие источники происхождения средств, поступивших на ваш счет за последние 45 дней, и пояснения по целям и экономическому смыслу операций за этот период. Как правильно составить заявление и стоит ли указывать о том, что карта была у третьего лица и предоставить словесное объяснение всех доходов у этого третьего лица по карте.
, вопрос №4994934, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Что делать, если Озон банк заблокировал карту из-за подозрительных операций?
Незаконная блокировка карты Озон банка. Обычные переводы. Основной оборот денег покупки в (их) интернет-магазине, редкие снятия небольших сумм(не более4-5 тысяч (до 10.000) в месяц....... Причина блокировки-якобы подозрительные операции..... На сегодняшний день нет денег даже на автобус!!!!! Чем я могу подтвердить куда я потратила наличные(мелкие покупки, на рынке или в магазине, чеки которые не берешь на кассе или сразу выбрасываешь? Я в шоке от такого закона и отношения к людям!!!!! За год оборот по карте меньше, чем зарабатывает таксист гастарбайтер за месяц... И чем эти операции могут быть подозрительными?
, вопрос №4994177, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Правомерен ли отказ страховой компании в оплате операции по удалению триходермальной кисты?
Здравствуйте, подскажите, правомерен ли отказ страховой компании в оплате проведения операции по удалению триходермальной кисты на основании того, что они считают это косметической операцией или это незаконно?
, вопрос №4993997, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Правомерен ли отказ страховой компании в оплате удаления триходермальной кисты?
Здравствуйте, подскажите, правомерен ли отказ страховой компании в оплате проведения операции по удалению триходерьмальной кисты на основани того, что они считают это косметической операцией или это незаконно?
, вопрос №4993945, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.09.2016