Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Жалоба
Здравствуйте,скажите пожалуйста как правильно составить жалобу в роспотребнадзор.Я приобрела мобильный телефон,а у него перестал работать сенсор,не прошло и 14дней,я попросила вернуть деньги,но мне отказали в грубой форме.Спасибо
, Яна Иванова, г. Москва
Лев Сигал
Здравствуйте, уважаемая Яна Иванова!
Жалоба в Роспотребднадзор пишется в свободной форме, важно всего лишь внятно изложить факты, имеющие юридическое значение.
Если Вас ещё и обругали, то советую также обратиться в суд, потребовав не только расторгнуть сделку, но и возместить моральный вред, причинённый оскорблением, согласно статье 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".