Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за телефон с дефектами, если покупал его в другом городе?

Здравствуйте. Неделю назад приобрел телефон в сети салонов " МТС" в Краснодарском крае. После недельной эксплуатации мной были выявлены следующие недостатки(дефекты): самопроизвольно работают сенсорные клавиши "Запущенные приложения" и " Назад". Периодически не откликаются вообще. Телефон я приобрел в Краснодарском крае, а в данный момент нахожусь в другом регионе и не смогу приехать на место покупки. Что делать и какое писать заявление"

19 августа 2016, 18:54, Артем, г. Ноябрьск

МТС Деньга

Анна Сарайчук

Юрист, г. Пермь

Здравствуйте, Артем!

Что делать и какое писать заявление"
Артем

Вам нужно написать претензию о недостатках в товаре продавцу. Если нет возможности приехать, то направить можно через почту заказным с уведомлением. Будьте готовы, что продавец будет проводить экспертизу и вам на проведение экспертизу нужно будет предоставить телефон. Если по результатам экспертизы будут установлены недостатки, то продавец обязан будет удовлетворить ваше требование.

С уважением, Анна.

19 августа 2016, 20:18

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Я написала человеку который будет ремонтировать телефон и он не сделал то что надо я хочу вернуть деньги но он не отвечает что мне делать

я написала человеку который будет ремонтировать телефон и он не сделал то что надо я хочу вернуть деньги но он не отвечает что мне делать

26 февраля, 12:20, вопрос №4870977, Ева, г. Краснодар

1 ответ

Уголовное право

Что мне делать, как вернуть деньги?

Здравствуйте! Я со своим напарником взялись за ремонт машины моего знакомого. Так как у меня нет карты банка хозяин машины перевёл деньги 140000 р на карту моего напарника . Напарник снял все деньги и мы их поделили пополам. А дальше мой напарник отказался делать ремонт машины и я продолжил один. Я попросил напарника вернуть деньги так как он не стал со мной ремонтировать машину но напарник отказался возвращать деньги и теперь не берёт трубку и не отвечает в соцсетях. Что мне делать , как вернуть деньги?

26 февраля, 10:42, вопрос №4870913, Алексей, г. Великий Новгород

4 ответа

Исполнительное производство

Мой исп.лист лежит у ФССП одного города, а встречное решение вынес суд в другом городе (из за места прописки) и

У судебных приставов лежит исполнительный лист по которому мне должны 350 т.р, также сейчас идет разбирательство по заявлению второй стороны (обоюдная вина при ДТП) по которому есть заочное решение и я должен 400 т.р. Мой исп.лист лежит у ФССП одного города, а встречное решение вынес суд в другом городе (из за места прописки) и исп.лист будет лежать у ФФСП другого города, отсюда вопрос: смогу ли я сделать взаимозачет исков и в какой ФССП мне обратиться с заявлением?

26 февраля, 09:54, вопрос №4870737, Ришат, г. Казань

3 ответа

Гражданское право

Можно ли один из экзаменов огэ сдать в другом городе?

Можно ли один из экзаменов огэ сдать в другом городе? Основание-переезд и предэкзаменационный период в новом регионе

26 февраля, 05:28, вопрос №4870461, Наталья, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за учебу если я уже на последнем 3 курсе и и посещал учебу только на 1 курсе и 1 семестр во 2 курсе, если я заплатил за учебу если не посещал ее, колледж частный

можно ли вернуть деньги за учебу если я уже на последнем 3 курсе и и посещал учебу только на 1 курсе и 1 семестр во 2 курсе, если я заплатил за учебу если не посещал ее, колледж частный.

26 февраля, 00:45, вопрос №4870339, Алигаджи, г. Москва

1 ответ