8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязан ли продавец вернуть деньги, если изделия которое я купил пленяло после стирки?

Покупатель вернул товар после стирки, пояснив, что изделие полиняло. Обязан ли продавец вернуть деньги?

15 августа 2016, 03:03, Ольга, Сайхин
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Продавец должен вернуть деньги, если товар ненадлежащего качества. Более того, на изделиях есть инструкция, при каком температурном режиме, и как необходимо стирать. Провести экспертизу качества, в итоге чего произошел данный факт, ваша обязанность. В случае вины покупателя, все убытки по проведению экспертизы взыскиваются с покупателя.

15 августа 2016, 03:56
1
0
1
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Обязан ли продавец вернуть деньги, если покупатель повредил товар при приемке?
Физ.лицо заказало в магазине у ИП товар и внесло предоплату, о чем был выдан кассовый чек. Товар был доставлен через пару дней. В момент получения товара Покупатель взял его в руки для осмотра, выронил и повредил его. После чего Покупатель написал претензию о возврате денежных средств за некачественный товар. Обязан ли Продавец вернуть Покупателю деньги или такой же новый товар? Договор заключен не был, акт о передаче товара Покупатель не подписал.
12 марта 2019, 13:09, вопрос №2288259, Ксения, г. Самара
3 ответа
Защита прав потребителей
Обязан ли продавец вернуть деньги за товар или обменять, если он некачественный?
Добрый день ,купил кроссовки ,получилось так что один кроссовок разносился ,а второй нет, 14 дней еще не прошло ,ходил в них естественно на улице ,обязан ли продавец вернуть деньги за товар или обменять на модель за ту же сумму ? Чек имеется !
04 марта 2019, 14:37, вопрос №2280592, Егор, г. Барнаул
1 ответ
Защита прав потребителей
Обязана ли я вернуть деньги, если посылку так и не заберут?
Добрый день! 06.09.2018 покупателем была совершена оплата хэндмейд изделия и в тот же день я отправила товар почтой покупателю. Сегодня уже 21.09, покупатель не забирает посылку с почты россии с 12.09. Обязана ли я вернуть деньги если посылку так и не заберут? В какие сроки?
21 сентября 2018, 07:55, вопрос №2112034, Любовь, г. Москва
2 ответа
Недвижимость
Обязан ли продавец вернуть деньги(пересчитать стоимость) за недостающие метры
В предварительном договоре купли-продажи квартиры общая площадь-36,27 кв.м а после строительства в договоре купли-продажи квартиры отчуждаемое жилое помещение общей площадью-34,7кв.м.Продавец говорит, что в метраж не входит лоджия и получается 34,7 кв.м. Вопрос: обязан ли продавец вернуть деньги(пересчитать стоимость) за недостающие метры. Ярослав, г Ногинск Мос.обл.
06 сентября 2014, 11:21, вопрос №550676, Ярослав, г. Ногинск
1 ответ
Гражданское право
Обязан ли продавец вернуть деньги за товар с дефектом
Купили ребенку трехколесный самокат. Визуально дефектов не заметили сразу. Через час после покупки (ребенок катался максимум 10 минут) обнаружен дефект у механизма складывания руля - лопнул пластик и вывернулся штырь который фиксирует ручку). Максимальная нагрузка на самокат 20 кг, вес ребенка 12 кг. Должен ли продавец вернуть деньги, если аналогичного товара у него нет? Спасибо.
09 августа 2014, 10:56, вопрос №525191, Марина, г. Алексин
1 ответ
Дата обновления страницы 15.08.2016