Обязан ли продавец вернуть деньги, если изделия которое я купил пленяло после стирки?
Покупатель вернул товар после стирки, пояснив, что изделие полиняло. Обязан ли продавец вернуть деньги?
, Ольга, Сайхин
Покупатель вернул товар после стирки, пояснив, что изделие полиняло. Обязан ли продавец вернуть деньги?
Здравствуйте!
Продавец должен вернуть деньги, если товар ненадлежащего качества. Более того, на изделиях есть инструкция, при каком температурном режиме, и как необходимо стирать. Провести экспертизу качества, в итоге чего произошел данный факт, ваша обязанность. В случае вины покупателя, все убытки по проведению экспертизы взыскиваются с покупателя.