Как вернуть деньги за транспортный налог, если он был оплачен дважды?

Что делать, если требуют оплатить страховой сертификат за посылку с деньгами из Турции? Познакомилась с мужчиной, он воюет в Сирии, он отправил мне посылку через Дипломатическую службу экспресс доставку в Турцию. И в посылку положил крупную сумму денег. В Турции оказалось что надо оплатить страховой сертификат, в случае если я не оплачу, я буду признана Турецким правительством человеком который отмывает деньги и понесу уголовную ответственность. Деньги за страховой сертмфикат я должна перевести человеку, который якобы работает в этой экспресс службе. Что мне делать?

Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал». Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс. Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу. Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как быть. У меня была клиентка на наращивание ресниц; случилось так, что патч ей натер на правом глазу и осталась краснота. После чего она сходила к врачу, и врач выписал ей заключение об ожоге роговицы. Но это обычно проходит за 2–3 дня; я сама наращиваю ресницы у другого мастера, и у меня такое бывает периодически. Она написала мне об этом. Я предложила ей 100% скидку на следующее наращивание, она не согласилась и потребовала вернуть деньги за лечение и за ресницы, на что я ответила, что верну деньги за ресницы, если она придет ко мне, я сниму ресницы и отдам деньги. На что она не согласилась и сказала, что будет дальше с ними ходить. Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Ведь до этого она ходила ко мне не раз, и всё ей нравилось, ну не уследила я за этим патчем. Почему я должна возвращать деньги за ресницы и за лечение, когда я могла оплатить её лечение, а с самими ресницами всё нормально, они качественно наращены.