Здравствуйте. А брокер в рф находится или нет?
Дело в том что наша полиция в 1 очередь будет проводить проверку на терр. рф
Заявление в интерпол- более долгая и сложная вещь со стороны полиции.
Заявление в полицию о мошенничестве подать все таки стоит, но учтите что деньги при этом все равно придется возвращать через суд.
На счет ваших прав — закон о защите прав потребителей позволяет вам обратиться в суд по месту вашего жительства — ст. 17. т.к. сумма у вас более 50.000 то суд районный.
Так же важно вот что — если они заграницей находятся то исполнить решение суда будет оч сложно, наши приставы заграницей не работают.Претензию им писать не пробовали? если нет — советую написать — отправить почтой, с описью — срок ответа у них 10 дн по 31 зпп.
В суде можете требовать моральный вред по ст 15 и плюс штраф в размере 50% от выйгранной суммы за невыполнение ваших требований — ст 13.
Так же вам стоит ознакомиться с порядком вывода средств если у них таковой на сайте указан — если нет это нарушение ваших прав на информацию по ст 10 зпп
Ст. 28-29 закона о защите прав потребителей по услугами выше привел коллега.
Уважаемая Светлана! В дополнение: на самом деле головная боль, так как придется делать обращение в банк брокера, в МПС VISA как к третейскому судье (возможно придется делать опротестование каких-то операций). В общем надо все подробности плюс история платежей, снятия и т.д.
Уважаемая Светлана! В дополнение к мнениям уважаемых и профессиональных коллег примите следующее:
прям почитаешь, лучше ничего не делать. Конечно, надо и в суд идти и органы полиции делать обращения.
изначально надо обращаться в банк брокера плюс МПС Visa
К выбору брокера вообще надо относится крайне серьезно, тем более в свете осуществляемого лицензирования коих ЦБ РФ.