Как мне защитить себя и отстоять свои права из-за претензий соседей в части работы кондиционера (с учетом имеющегося законодательства, чтобы не довести дело до демонтажа кондиционера)

Если мой кондиционер, установленный на уровне моей квартиры, не мешает мне спать, то разве он может мешать соседям в квартире ниже моей?
Марина

Добрый день, Марина.

В данном случае если кондиционер установлен в соответствии со всеми требованиями, то в таком случае претензии соседи предъявлять не вправе. Кроме того не стоит исключать такой вероятности, что дело не в самом кондиционере, а в шумоизоляции дома. В этом случае все требования соседи должны предъявлять уже не к Вам как к соседям, а к управляющей компании — это уже будет входить в ее компетенцию.

То есть пока соседи никак не обосновали свои претензии, Вы вправе им отказать в удовлетворении любых их претензий.

С Уважением.
Васильев Дмитрий.

Здравствуйте. Тут если соседи недовольны. то пусть вызывают спец. организацию, или Роспотребнадзор и те замеряют уровень шума.

Однако по закону Мск:

3.7. Обязанность обеспечить работу кондиционеров, вентиляционных установок и прочего оборудования в соответствии с нормативными требованиями к допустимому шуму и вибрации лежит на владельце или арендаторе помещения.

То есть формально если подтвердится что шум превышен, то приводить к нормативу, то есть снижать уровень шума Вам.

Однаком если вы уверены что он не шумит, смело отвергайте претензии соседей. Доказывать по факту им, что шум есть. Либо можете замерить уровень шума сами и потом показывать заключения соседям или УК например, что превышения нет.

Здравствуйте. Вопрос в 1 очередь в соблюдении санитарных правил по шуму и вибрации от кондиционера. Если нормы соблюдены- можете ничего не демонтировать. Если не соблюдены — придется либо принимать меры либо снимать кондиционер. Соблюдены ли все нормы- вам ответит только экспертиза. Можно так же произвести замеры шума — но это пускай лучше они требуют проводить, а не вы.(если через роспотребнадзор, если согласны нанять фирму за свой счет -можете и сами провести замеры такие)

При этом учтите что если будут нарушения — по итогам замеров (на вас могут подать жалобы в роспотребнадзор) вам могут быть даны предписания об исправлении ситуации и штраф за нарушения сан. эпид правил. — ст. 6.3 и 6.4 коап (штраф небольшой)

мастера для проверки своего кондиционера и его установки уже вызвала и он придет проверит,
Марина

они проверят установку и кондиционер. но не тот шум который он производит.

Претензии — вибрация и шум, мешающие им спать.
Марина

Здравствуйте! Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», допустимые уровни шума с 7.00 до 23.00 — 40 дВА, с для ночного времени суток с 23 до 7.00 составляют 30 дБА, если эти уровни превышены — кондиционер придется демонтировать или не включать.